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昨天很随意的发布了一条关于业主、物业、业委会之间的日常操作，链接地址：https://bbs.cnool.net/10793685.html没想到就引发了很多人的关注，也收到来自各方的咨询私信，我也综合归纳了一下，大致理解你们的意思。我们小区2012年才交付的，只有十年的居住时间。这十年时间一直由XXX城物业公司管理。从2012年到2021年，物业经理是一个本地人老头，2021年退休了，然后一直到现在换了3个物业经理。这十年时间，发生了很多问题，期间也经过业主代表、社区、街道、甚至是区里组织的各种协调会。最终，各种问题，根本没办法解决，当然了，按照物业公司的答复：我们一直在努力的服务好各位业主，一直致力于建设美丽小区而努力。但是，总会发生各种问题，需要我们物业、业主大家一起解决，也请业主配合。。。这种措施，我都会背了。2022年3月，经过小区里几个非常热心的吃瓜群众的努力，终于，有了第一届业委会。感谢共产党、感谢政府。虽然这几个热心的业主群主没有竞选上业委会。。但是，也不会阻碍他们热爱小区的热心。那么，我就细数一下这十年来发生的问题，并且一直存在，也根本没用去改善，也根本无力去改善的问题。1、小区因为是安置房，所以建设的条件肯定不够好，每个大楼墙体都有各种裂缝，远看就像危楼一样，甚至大家开玩笑说这几十栋房子说不定哪一天就塌了，上千人全埋进去了。物业公司还很贴心的再每个大楼进出口树了一个警示牌，上面写着：请不要在此逗留，以免被砸伤。。。这个问题，找各级主管机关反应了至少800次。自从有了这个警示牌，连小区二手房都卖不动了，哈哈2、每一层楼，边套户都会在公共楼道修一道铁门，以此为界，然后铁门一关，这就是一个小天地。公共楼道就这样变成私人天地。这个问题，找各级主管机关至少反应了600次。3、据20号楼业主说自己家房子漏水，已经快4年了，每个月都要去物业反应，也打电话给政府反应。政府答复说我们小区至少有400户房子也是这种情况，希望业主和物业相互沟通，也可以和业委会沟通，或者可以自己修一下，看一下多少钱，去找业委会报销。（PS：这个问题找过物业和业委会，反正答复就是：我们一直在努力，这么多年，这么多房子漏水，要一步一步来，如果你要是很急，你可以先修，到时候多少钱，拿正规的发票过来，我们去申请一下报销，但是报销的时间这个要看业委会最高领导的指示精神。）4、楼道的卫生问题。经常很多人反应根本就没人打扫卫生，有时候自己看不下去了，就自己扫，很多天的垃圾，一个月两个月都没人清理。这个问题也至少反应了500次。5、地下室机动车人防车位。在2021年以前，我们小区都是免费停车，因为没有产权，所以就这样三不管。2021年10月份开始收费，一户两车免费，超过就收费，一年1200块钱。2022年4月份，停车收费系统升级，变成一户一车免费，超过收费1200一年。这个停车费，至少谈了三年，政府都协调了好多次，没办法，认命吧。6、地下室的问题。灯不亮，路破破烂烂的，各种坑，还乱停车，僵尸车、二手车，一放就是半年一年没人开走，占位置。这个问题至少反应1000次。7、每个月每个星期物业都会发文件通知，盖红章的正式文件通知大家说要联合公安、城管、消防、街道、社区来小区进行楼道清理，请大家要及时整理楼道的各种物品。然后大家就会发现自己楼道的衣架、衣杆、衣服都没了。但是，那些私自修建的大铁门，里面各种纸箱子，电瓶车，还有大铁锅视而不见。真相。经常业主们开玩笑说物业每次都是自导自演。8、电瓶车经常上楼。这个问题，我们小区也能遇到。但是呢，电瓶车规定是要停在地下室，那问题来了，地下室的电瓶车经常被偷。所以就是矛盾来了，放在地下室车位吧，不安全，会盗。放在楼上吧，也不安全，听说会爆。。请问，小偷是咋进来了，电瓶车被偷不是一次两次，每个月都会发生，到底是外面的小偷大大方方开车进来的，还是有内部监守自盗？9、小区进出大门的问题。2021年开始我们进门要刷卡。问题是这个卡还是业主自己花钱买的。我们自己回家，还要花钱买过路费？如果你不想花钱，也可以，你要安装一个物业的APP软件，然后人脸识别、住房信息登记。每次大门进出，打开手机登陆一下。。然后手机软件里各种广告。。。。恶心的玩意。业主们开玩笑说进门一秒钟，看广告1分钟。10、大门口的门卫大爷，对，就是门卫大爷。每次看到那些送外卖的，中介，装修的，反正明眼一看就是外来人员，隔老远就把大门打开方便他们进出了。业主们也开玩笑说 咱们小区的门卫不知道是谁的门卫。自己小区业主，哪怕你在门口喊半天都不给你开门，好家伙，外面的人，人家不喊你就开了。。11、物业群里，经常很多业主反应问题，都没人答复，你必须要上门去办公室当面说。那你建立微信群干嘛？你以为微信群没用吧，物业自己工作人员会经常发布一些自己平时工作的照片，然后大家会给他点赞，还会说 物业棒棒哒，物业真好。。夸他们的话，他们全听进去了。反应的问题全都看不见。有一次个别业主因为反应问题，可能是太烦了，物业经理就在微信群里说 滚出这个小区，不让你住了。顿时大家都好几天不在群里说话了。12、电梯的事情。电梯的各种广告，相信大家都看到过，这个广告费，根本没人知道。反应至少1000次，人家不鸟你。而且有些广告根本不适合在小区，特别是小孩子的环境出现。你们见过破破烂烂的电梯吗，你们可以想想多破烂。13、物业经理昨天（2022年8月10日）在微信群艾特所有人发文件通知说 为建设美丽小区，请各位业主配合小区做好自己家门口的美化，请大家购买统一款式、统一规格的鞋架、挂件放在公共走廊上。还备注淘宝店。。。14、我们小区的物业费是预收的，意思就是今年的物业费是去年就交了。所以，除了那种老赖，还有那种感受不到小区物业服务的业主会拒绝交物业费。基本上大家都是很积极交物业费。交物业费这个问题，无论是政府还是XXX城物业公司都知道我们xxx小区，是交物业费最积极的。。。包括我们这么多年，还有疫情期间，我们小区业主自发组织上百人志愿者队伍，有钱出钱，有力出力，捐款捐物，还站岗，政府和XXX城物业公司领导都说我们小区的业主素质是很高的，上过新闻，上过报纸。个别志愿者还获得奖励。15、个别业主因为时间来不及，晚一天交物业费，就出不去大门，限制你通行，比执法机构还严格。就感觉到你一点人情味都不讲。要钱的时候，一个两个，特别能变通，就像春天般的温暖。钱收到了，就变脸了，立马变成冬天了。一点人情味都没有。卫生问题、小区外来人员进出问题、业主财产安全问题、绿化管理问题，小区停车问题（e二手车、僵尸车根本没人去管，业主的车就使劲割韭菜）这些都是问题，也很多次口头上、书面上去反应。后来，第一届业委会成立了，虽然说到现在为止，业委会全部的人都没有出来给大家见面，甚至很多人都不认识。甚至个别业委会的人还在业主群里卖货。哈哈。反正，基本上写到这里吧，大家看完就看看吧。反正也没人来解决这些问题。就当是看个热闹 吃个瓜吧。另外：物业费，我们小区还是很积极的，除了三五个老赖和根本没回小区住的外籍人士。至于XXX城物业公司，大家网上去搜一下，各种官司，各种黑榜，各种投诉，多的让人怀疑不像个正经。团队不是团队，倒是挺像团伙的。   
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[恭喜，此贴已于2022-08-11 22:05:08 在海曙区 被 二郎君 推荐，推荐理由：原创内容]
[恭喜，此贴已于2022-08-12 12:44:21 在鄞州区 被 杜未来 推荐，推荐理由：原创内容]
发表于 2022/08/11 15:22:49 来自 浙江宁波
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宁波哪个安置房，老破小不是这样？吐槽来吐槽去啥用，不如多赚钱换个更好的环境
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发表于 2022/08/12 08:35:30 来自 浙江宁波
最后编辑时间： 2022/08/12 08:36:52
发表于 2022/08/12 09:20:23 来自 浙江杭州
发表于 2022/08/12 17:04:29 来自 浙江宁波
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写了这么多，看来也是积愤难平啊!看到xxx城物业，就猜到了，果不其然，永成物业！没办法，不行就换房子吧。惹不起躲得起，可是，谁又能保证下一个小区的物业是一个合格的物业呢？
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发表于 2022/08/11 14:49:57 来自 浙江宁波
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除了4和6，物业有责任。其他的问题，关键就是钱。因为住房是私人的，不可能公家岀钱维修的。
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/08/11 15:23:14 来自 浙江宁波
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所以这些时候的业委会在干吗？按照上一篇写的业委会替物业说话让业主交物业费我觉得没啥问题，因为物业费交总是要交的，既然你问题没法解决那就物业费打折收嘛（当然除了预交下一年的我是没听说过，我们只有第一年时提前收去了，接下来基本上都是在一年服务期快结束时才会交上），但是当问题出来了提醒业主要交物业费的同时，业委会是不是要督促物业这样暴力处理是不对的？民愤只会越积越多，上一篇的聊天记录我只看到对业主要求怎样怎样，没看到@物业要求物业怎样怎样？
其实业委会难也是难的，被业主认为替物业说话是拿了物业多少好处 |
发表于 2022/08/11 15:50:39 来自 浙江宁波
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楼主所说情况属实，这个小区外墙问题很多很多年了，缝缝补补又三年，每幢楼写着危险，难道非要死人才能引起重视嘛，电频车道设计超级不合理，地下室会厚的不要不要，楼道卫生几年都没打扫了
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/08/11 18:10:52 来自 浙江宁波
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其实吧，小区业主的素质比管理更重要！像我们小区没有业委会，也没有物业管理负责人，就物业公司派了一个物业管理员管理一群保安负责管理小区日常。
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来自: 东论 iPhone客户端
发表于 2022/08/11 21:11:51 来自 浙江宁波
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1：动用维修基金，可动用维修基金需要全体业主投票，三分之二以上业主同意才行，全体业主投票这个需要花钱请第三方公司进行，否则凭业委会几个人，累个半死。
2：这个要拆掉很容易，可是涉及的业主同意吗？必竟物业是无权强行拆除的。处理不下来，说明是你们小区的业主素质差。 3：房子漏水，这个要先定责任，是属于公共的，还是属于自己管道问题，如果是公共的，那么这么多户数，也得动用维修基金，需要三分之二以上业主同意才行。 4：楼道卫生，想说的， 为何楼道会有这么多垃圾，是不是平时把楼道当垃圾桶用了？当然，不管是否乱扔垃圾，物业也应该打扫，可以查看底层有没有公示，一天几次打扫，保洁人是谁。没做到，可以投诉到物业与业委会。 5：人防车位的停车费是有规定的，像我们每天10元，一年3600元，所以1200元一年很便宜了，就算1800元一年也很便宜了，不要免费用惯了，收费就要喊了，这收来的钱也是业主公共收益，如果免费，那么是损害没有车业主的利益。 6：地下室灯不亮，路不好，首先物业有没有向业委会提出更换，维修申请，如果有，业委会没有同意，那么是业委会的事，如果没有申请，那么要求物业申请，至于僵户车什么的，物业无权处理。 7：电瓶车被盗，首先要看门卫如果处理，比如外面人进入小区，有没有登记，经常被盗，这还真的不太信，就算没有物业的社区代管小区，电驴被盗的也很少。要改造，只有投入钱，设监控。 。。。。。。。太多了，不想说 首先，物业费多少一平？再想说的是，既然基本不满意，而且有业委会，完全可以换物业，也完全可以换业委会，除非小区业主自身素质偏低，所以选上了业委会，也深感无力。 |
发表于 2022/08/11 22:18:28 来自 浙江杭州
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一觉醒来就是明天。
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来自: 东论 iPhone客户端
发表于 2022/08/12 02:58:39 来自 浙江宁波
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很好奇是究竟哪个小区？哪个物业？
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/08/12 05:59:21 来自 浙江宁波
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10年房子就楼裂裂了
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来自: 东论 iPhone客户端
发表于 2022/08/12 06:30:30 来自 浙江宁波
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好
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/08/12 08:36:06 来自 浙江
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看来看去，好像大多数是业委会问题，既然刚成立，应该给一段时间，慢慢来整治！有的是住户问题，为什么没有责问？安置房的物业费多少？没有经营用房租金支撑，难办！
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发表于 2022/08/12 08:56:17 来自 浙江宁波
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既然那么差，为何不团结起来换物业呀？都在上交物业费，还提前付，说明业主们都很满意？感觉很奇怪，居然物业费是提前支付的
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/08/12 08:57:16 来自 浙江宁波
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之前的老房子就是安置房，真的无力吐槽。安置房弄不好，业主自己责任占6成，有些老年人真正无语。
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来自: 东论 iPhone客户端
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