6月25日全家人在宏泰广场老宁波1381餐厅吃饭，中间吃到“宁波老三鲜”一半时，感觉其中蛋饺奇臭无比，立即叫过来大堂经理，大堂经理确认食材有问题并出具情况说明。因为考虑到万一小孩子吃了变质的东西出现问题，当场与之讨论相关赔偿事宜，其拒不按照消费者权益保障法予以3倍赔偿。于是当场打12345电话予以投诉。这么大的饭店，居然不按照消费者权益保障法保障消费者权益！以后谁还敢来这里吃饭？目前鄞州相关部门的回复说：饭店方面不承认自己食材有问题！自己情况说明都写的清清楚楚，因为菜品问题予以免单，红色刺眼的店章盖在那里，如何说不承认啊？当场确认的问题现在说没问题，耍无赖吗？请消费者权益保障部门给个说法！！！