投诉鄞州红星美凯龙芝华仕- 东论东方热线·东方论坛-宁波论坛—

发表于 2021/10/18 12:05:21

楼主

本人7/11在鄞州红星美凯龙家具馆芝华仕买了2套床价值1.8万，当时在门店明确跟销售表示，我们腰不太好之前是睡板床的，需要硬点的床垫，店员也表示可以满足我们的需求，但是当我们收到床垫上时却大失所望，一张1.5米的床架磕碰了几块（然后售后补补贴贴就算了）一张1.8米的一面乳胶根本不能睡，一做上去就有个大窟窿，原本以为翻一面可以，但是还是非常软，于是就跟销售反馈麻烦叫售后能不能来看一下这床垫有没有问题，经过再三沟通，芝华仕售后来我家实地查看后表示床垫虽然没有质量问题但是确实是软，建议跟门店协商可以更换一张（因为在一年保质期内），但是门店的销售再三扯皮不予处理，真佩服芝华仕销售扯皮的本领。所以奉劝各位如果不想被气死，建议千万不要买芝华仕这个品牌，真是金玉其外败絮其中。

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秋水123@wechat

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发表于 2021/10/19 07:23:07


不如1800的

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rainbow22603 2021/10/19 09:08:49 举报 2 回复

赚翻了，两个床垫成本2000不到，卖了18000，销售提成10000

鸭梨米少@qq

rainbow22603 2021/10/19 10:14:52 举报 0 回复

2000 200吧

tommy_lxx 2021/10/19 14:01:49 举报 0 回复

不如180的，我出租屋买的200多快的床垫，都比这个好

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杰克睡觉了

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发表于 2021/10/19 06:55:40


没去现场试一下？

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秋水123@wechat 2021/10/19 14:28:38 举报 0 回复

怎么会没试过，门店试的时候硬度是可以接受的，送来的一张就不行

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ft110500

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发表于 2021/10/19 07:11:51


红星美凯龙的东西都敢买啊？网购不香么。

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秋水123@wechat 2021/10/19 14:30:41 举报 0 回复

以为常用的床之类的实体店会比较靠谱一点，没想到会碰到这种不靠谱的品牌

如果

秋水123@wechat 2021/10/19 16:44:52 举报 0 回复

我们以前沙发实体店买的，发来的实物就偷工减料，找售后不如人家会讲。还是网购的东西扎实。网上买过几套沙发，里里外外都经得起检验。还送货上门包安装。

cjcxj

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发表于 2021/10/19 09:19:06


梦神挺好的，网上下单第二天就送到

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道法自然88 2021/10/19 11:46:51 举报 0 回复

我家也是梦神的，97年买的，现在还在用。

迷路的蜗牛

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发表于 2021/10/19 00:48:50


装修是块大肥肉肉

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鸭梨米少@qq 2021/10/19 10:14:15 举报 0 回复

电台的广告大户

黑搭八搭

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发表于 2021/10/19 08:25:42

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498412710@qq

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发表于 2021/10/19 08:36:56


芝华士不是做沙发吗？还有床啊？

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rainbow22603 2021/10/19 09:09:33 举报 0 回复

这些都是自己做下设计，或者干脆拿别人东西贴上自己的牌子就可以卖了

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小加菲猫

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发表于 2021/10/19 08:45:06


买床垫就是一个大坑

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山水追风青年

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发表于 2021/10/19 08:46:07


没有现货吗，买之前没试过啊。想退换，不讲究的公司，你真的很郁闷

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秋水123@wechat 2021/10/19 14:34:26 举报 0 回复

现场试过了，说现在床都没现货，等了一个月才发货

longshen123

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发表于 2021/10/19 08:51:59


1.芝华士的产品网购比门店要便宜不少；2.买床垫不提前试一下？

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风绝凌@qq

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发表于 2021/10/19 08:55:06


楼主有钱，宁波本地梦神，8000足够了。绝对正规企业。

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wswflying 2021/10/19 09:12:50 举报 0 回复

梦神好贵，惠宝便宜点。喜临门也是老牌了。

鹦鹉洲

wswflying 2021/10/19 09:19:20 举报 0 回复

梦神不贵啊，国标款4999，睡着挺舒服的

wswflying

鹦鹉洲 2021/10/19 10:47:01 举报 0 回复

我上回装修去买，梦神非常贵，我买全棕的（不是椰棕，200厚，上面有乳胶，1.8米宽的）要1.5-2万，后来蕙宝只要1万这个样子，反正二张1.8，一第1.5再加二张乳胶垫，差水多3万元左右。贵呀。那个幕思就别提了，超级超级贵，而且软得一比。

道法自然88

wswflying 2021/10/19 11:50:30 举报 0 回复

梦神，97年买的，800元人民币。

鹦鹉洲

wswflying 2021/10/19 14:10:22 举报 0 回复

是的，国庆期间我看过丝涟、慕斯、席梦思、穗宝，最后还是买了梦神

wswflying

道法自然88 2021/10/19 15:37:07 举报 0 回复

太早了，我02年买的喜临门全椰棕的2000.1.5米床。97年800元很贵了好不好，我月收入也才3000

wswflying

鹦鹉洲 2021/10/19 15:37:59 举报 0 回复

有什么特别的地方，请指点。马上新房又要放家俱了。

鹦鹉洲

wswflying 2021/10/19 17:17:20 举报 0 回复

没啥特别的地方，就是性价比高，自己去个品牌躺一下试试就知道了，看看自己心里预算，就容易了，买床也可以在同一家店里买

wswflying

鹦鹉洲 2021/10/19 18:56:02 举报 0 回复

我二个都试过了，要基层硬，不变形，面层软。然后二家差不多，梦神有点贵，穗宝性价比高点（打了7折）就买了他家的，提货在麦德龙边上的那个家俱店。全棕非常沉，单边抬二个人都吃不消。

鹦鹉洲

wswflying 2021/10/20 09:01:36 举报 0 回复

你要的是带棕的，我家没有棕的。我家人买啥都要看颜值的，穗宝不入眼

不考虑价格的话，我是觉得丝涟挺不错的

wswflying

鹦鹉洲 2021/10/20 10:08:32 举报 0 回复

那你要么是全乳胶的，有钱人。要么是中间有弹簧的，这种不太好，时间长了会中间凹下去。

鹦鹉洲

wswflying 2021/10/20 15:10:42 举报 0 回复

弹簧的，2公分乳胶。一朋友家用了10年梦神，也没有凹陷。纯乳胶用不起

wswflying

鹦鹉洲 2021/10/20 18:06:29 举报 0 回复

那乳胶太薄了，我那个棕的也比这个厚。我还买了层乳胶垫，差不多5公分厚吧。弹簧是吃不消睡了，黑山老妖了。

lihh9045

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发表于 2021/10/19 08:58:59


买之前没有去躺过吗？对床垫要求高，那就做做功课啊，了解一下，什么是乳胶，凝胶，微弹簧，独立桶弹簧，妙尔扣弹簧，硬度几级，门道多着呢，还有床垫也不是软硬来区分的，主要还是要看支撑，

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秋水123@wechat 2021/10/19 14:04:21 举报 0 回复

门店当然是去躺过可以买的，但是送来的跟门店完全不一样的

鹦鹉洲

秋水123@wechat 2021/10/19 17:17:52 举报 0 回复

不是同一款？

秋水123@wechat

鹦鹉洲 2021/10/20 10:46:06 举报 0 回复

门店去试过了，硬度是可以接受的，然后没有现货，这个款需要订做等了1个多月，送来的就不一样

不知道叫什么@qq

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发表于 2021/10/19 09:00:52

最后编辑时间： 2021/10/19 09:01:39


这跟我的档次真不是差一档二档啊,1.8万二个床?,1.8万我都可以把一家子的家具都买齐了..

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疯子zhui@qq

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发表于 2021/10/19 09:04:40

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烫了发的面条@qq

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发表于 2021/10/19 09:14:10


你要买全棕。有椰棕，全棕，厚度不一样价格也不一样。好的要7000-8000，甚至10000

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wswflying

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发表于 2021/10/19 09:24:48


芝华士的东西都敢买

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sendow007

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发表于 2021/10/19 09:35:38

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蚪二蚪

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发表于 2021/10/19 09:42:58


棕棚床对腰是不是好一点？网上买个实木床架，再买个棕棚床，是否可行？

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myjxw

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发表于 2021/10/19 09:43:31


一直睡板床

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夏庆

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发表于 2021/10/19 09:47:46


都是套路啊。曝光吧，维权艰难啊

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随缘是福@wechat

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发表于 2021/10/19 09:52:54


现在真不如网购，网上有7天无理由退货，大件有送货到门服务，售后也很nice，价格也实惠。实体店真的无好感

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玻璃酸纳

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发表于 2021/10/19 09:55:55


1/芝华士做椅子你去买床垫，这不是自己找坑跳么。 2/一万八的预算都可以上舒达和丝涟了 3/床垫要试睡，体感最重要。