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宁兴丰田4S车子保养后续:商家态度诚恳,问题解决!  [复制]

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发表于 2021/10/12 17:00:46

楼主

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前两天我的帖子关于车子保养后变拖拉机事件引起了大家的关注,今天本来打算提车去外面维修,后来跟他们的售后经理聊了几句,可以说化干戈为玉帛,他站在我的角度,我站在他的立场,把这个事情圆满解决了。。。前面有网友质疑我10年多的车子还在4S店保养,有点傻。其实,我是有点懒,车子是他们家买的,保养也认准了他们家,平时上班比较忙,觉得找家放心的店还是可以省很多事情。。。后来经过商量:给与我一定的折扣优惠,并且维修师傅当着我的面把点火线圈都换了,也去室外实地测试了下,车子抖动解决。我觉得这样的商家还是值得认可的,从他们的态度可以看出,是想把这个品牌口碑做好!有一说一,我的车这么多年用下来真的没有故障过。第3张图就是点火线圈


[恭喜,此贴已于2021-10-12 18:49:41 在80年代 被 财迷@qq 推荐,推荐理由:原创内容]

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发表于 2021/10/12 17:21:11

热门

说明东论的影响力还是在的,,,楼主你要感谢东论及我们这些闲着扯蛋的网友,,,

    TA共获得: 回复:6
    15867
    15867 2021/10/12 17:38:55 举报 0 回复

    这个感谢必须的而且我想说的是:东论不弃,我不离~在这里我们可以分享自己的喜怒哀乐,也可以倾听广大东论朋友的出谋划策

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    财迷@qq
    财迷@qq 2021/10/12 18:49:24 举报 0 回复
    哈哈,我觉得层主说的对
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    珊瑚虫@qq
    珊瑚虫@qq 2021/10/13 09:36:58 举报 0 回复
    上海大众漏水问题,在东论发了,还是没解决。。。。
    口号喊起来,漏水大众,上海精品。。。

    上海大众,车门漏水,,,一直得不到解决。

    打了上海大众400五六个电话 ,未见回复。。

    我想说一句,上海大众,高高在上,崩塌的时候,也一定很快。
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    珊瑚虫@qq 2021/10/13 11:37:11 举报 0 回复

    把你顶上去,这个外面下大雨,里面下小雨的日子难受的

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    土肥猫
    土肥猫
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    珊瑚虫@qq 2021/10/13 13:45:51 举报 0 回复
    你这个天花板太高了,东论估计够不着,人家就一个本地小店,你整了一个魔都国企
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    土肥猫 2021/10/13 15:20:32 举报 0 回复
    好像说的是,,,我认为是上海大众400态度不行。
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    来自: 掌上东论

    发表于 2021/10/13 08:30:11

    楼主你要感谢东论及我们这些闲着扯蛋的网友

      发表于 2021/10/12 18:44:47

      记得以后去保养必须盯紧了看着。
        TA共获得: 回复:1
        珊瑚虫@qq
        珊瑚虫@qq 2021/10/13 09:37:05 举报 0 回复
        上海大众漏水问题,在东论发了,还是没解决。。。。
        口号喊起来,漏水大众,上海精品。。。

        上海大众,车门漏水,,,一直得不到解决。

        打了上海大众400五六个电话 ,未见回复。。

        我想说一句,上海大众,高高在上,崩塌的时候,也一定很快。
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        发表于 2021/10/13 16:14:07

        楼主你要感谢东论及我们这些闲着扯蛋的网友

          发表于 2021/10/12 17:34:32

          完美解决问题就好
            TA共获得: 回复:1
            珊瑚虫@qq
            珊瑚虫@qq 2021/10/13 09:37:12 举报 0 回复
            上海大众漏水问题,在东论发了,还是没解决。。。。
            口号喊起来,漏水大众,上海精品。。。

            上海大众,车门漏水,,,一直得不到解决。

            打了上海大众400五六个电话 ,未见回复。。

            我想说一句,上海大众,高高在上,崩塌的时候,也一定很快。
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            发表于 2021/10/12 17:56:40

            东论是让老百姓说话的地方。说了有回应了就好。
              TA共获得: 回复:1
              珊瑚虫@qq
              珊瑚虫@qq 2021/10/13 09:37:18 举报 0 回复
              上海大众漏水问题,在东论发了,还是没解决。。。。
              口号喊起来,漏水大众,上海精品。。。

              上海大众,车门漏水,,,一直得不到解决。

              打了上海大众400五六个电话 ,未见回复。。

              我想说一句,上海大众,高高在上,崩塌的时候,也一定很快。
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              发表于 2021/10/12 18:23:46

              也算危机公关成功
                TA共获得: 回复:1
                珊瑚虫@qq
                珊瑚虫@qq 2021/10/13 09:37:33 举报 0 回复
                上海大众漏水问题,在东论发了,还是没解决。。。。
                口号喊起来,漏水大众,上海精品。。。

                上海大众,车门漏水,,,一直得不到解决。

                打了上海大众400五六个电话 ,未见回复。。

                我想说一句,上海大众,高高在上,崩塌的时候,也一定很快。
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                发表于 2021/10/12 18:45:55

                也就免点工时费吧,材料费早就黑心赚了,不信某宝去查
                  TA共获得: 回复:2
                  15867
                  15867 2021/10/12 21:36:09 举报 0 回复

                  差不多按照市场价给我结算的,对4s店来说已经最大优惠了,我让他免费维修也开不了这个口,车子年数摆在那里……所以也不想鉴定什么的搞太麻烦

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                  珊瑚虫@qq
                  珊瑚虫@qq 2021/10/13 09:38:28 举报 0 回复
                  就工时贵。。。。。材料不贵的。。

                  我记得,上海大众,,,,换天窗水管,抽出200,塞进去200元,,,另外一条也是。。。工时就要了800元。。。。
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                  发表于 2021/10/12 19:59:23

                  解决就好
                    TA共获得: 回复:1
                    珊瑚虫@qq
                    珊瑚虫@qq 2021/10/13 09:38:36 举报 0 回复
                    上海大众漏水问题,在东论发了,还是没解决。。。。
                    口号喊起来,漏水大众,上海精品。。。

                    上海大众,车门漏水,,,一直得不到解决。

                    打了上海大众400五六个电话 ,未见回复。。

                    我想说一句,上海大众,高高在上,崩塌的时候,也一定很快。
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                    • :啊哈:
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                    发表于 2021/10/12 20:50:23

                    那么到底是什么问题?是商家作假还是的确是质量问题?
                      TA共获得: 回复:1
                      15867
                      15867 2021/10/12 21:18:34 举报 0 回复

                      大家各退一步,不然还要拿着这个点火线圈去鉴定检测,有点耗时耗力

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                      发表于 2021/10/12 22:05:52

                      那就好

                        发表于 2021/10/12 22:34:30

                        各退一步 合理解决问题 维护信誉 商家这次公关危机处理的有水平的

                          发表于 2021/10/13 00:25:05

                            发表于 2021/10/13 06:50:26

                            这样说吧,从2005年在宁兴丰田买车开始,就一直在宁兴丰田保养的,他们的服务态度,每次保养后还有回访,有时还会有一汽丰田厂家的回访,虽然第一台车依然好使,没啥问题,还能开上很多年,只是年检半年一次,有点烦,但也不是大问题,所以在今年六月在该销售店又订了第二台车,这样原来小车平时用用,方便灵活,大车(七座)出去走走,玩玩用。

                            有人说,外面保养便宜,实惠,4S坑人,说到这个,我想说,我不会修车,也不懂什么,在4S店保养,我放心,换的油,配件有保证,出了问题,我找4S店,反正每次保养记录都在。

                            正如买五百以上的商品(普保),有时上千至几千的商品(大保),我不会去淘宝买,还不会去拼多多买,而是只会去京东自营买,虽然我知道淘宝,拼多多价格更低,但是我看中的是京东的正品保证与售后服务,图的是安心。
                              TA共获得: 回复:2
                              接棍
                              接棍 2021/10/13 08:26:35 举报 0 回复
                              我也10多年的老车了一直在4S店保养,一年也就最多2次保养,比外面也多不了钱,但是放心。
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                              荣光的架桥
                              荣光的架桥
                              回复
                              接棍 2021/10/14 01:20:17 举报 0 回复
                              呵呵,有本事的师傅基本都自己合伙出去干了,给你保养的都是些学徒,你以为老师傅给你做保养?想多了
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                              发表于 2021/10/13 07:56:18

                              好!

                                发表于 2021/10/13 08:06:38

                                在宁波,宁兴丰田口碑还是可以的,毕竟是全国的金牌店。相比较于另外一家宗生丰田,真的是无语至极,销售买车时就套路满满,买车后还要被扣留首保的维修手册,投诉到丰田总部才给予解决。
                                  TA共获得: 回复:1
                                  東意战将
                                  東意战将 2021/10/13 12:15:32 举报 0 回复
                                  我家离ZS近,但还是选择去宁兴
                                  • :+1:
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                                  发表于 2021/10/13 08:20:16

                                  皆大欢喜

                                    发表于 2021/10/13 08:24:16

                                    该换车了,漏油严重
                                      TA共获得: 回复:1
                                      15867
                                      15867 2021/10/13 18:00:56 举报 0 回复

                                      帖子下面也有高手提醒了

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                                      发表于 2021/10/13 08:49:32

                                      丰田的公关确实做的好。很多牌子口碑不好其实不是因为质量不好,只是出问题了不给客户免费解决,客户就会去网上投诉,然后水军就组队黑

                                        发表于 2021/10/13 09:14:18

                                        解决了就好

                                          发表于 2021/10/13 09:15:14

                                          呵呵

                                            发表于 2021/10/13 09:15:28

                                            不想丢了你这客户

                                              发表于 2021/10/13 09:18:41

                                              这种客户很少了。卖车赚你500 保养起码赚了5000.你这种客户去FM93 电台 这个4儿子要被骂的。

                                                发表于 2021/10/13 09:18:44

                                                解决就好

                                                  发表于 2021/10/13 09:19:36

                                                  发动机上都是油渍
                                                    TA共获得: 回复:1
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                                                    15867 2021/10/13 17:58:04 举报 0 回复

                                                    是的呐,高手在东论

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                                                    • :鄙视:
                                                    • :不要啊:
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                                                    发表于 2021/10/13 09:35:24

                                                    问题能完美解决就好

                                                      发表于 2021/10/13 09:35:25

                                                      好了就好

                                                        发表于 2021/10/13 09:45:21

                                                          发表于 2021/10/13 09:49:34

                                                          东论影响力好强啊

                                                            发表于 2021/10/13 09:51:27

                                                            宁兴丰田4S车子保养后续:商家态度诚恳,问题解决!
                                                            先恭喜一下,丰田车主。。

                                                            下面说说我的情况,
                                                            车门漏水漏了八九年了,
                                                            也打了上海大众400上百个电话了,
                                                            4S店也跑了二三十次了,问题一直没解决。。

                                                            离谱的夸张,车门漏水,一定要说成是天窗漏水。
                                                            换了天窗水管,工时费一抽200,一塞200。。。。
                                                            二条水管,二个活塞运动下来。。。工时费800.。

                                                            这个我也认,但车门漏水,还是那个漏。
                                                            又打了上海大众400电话六七个,
                                                            不见回复。。

                                                            上海大众,请好好学一下丰田4S的标准和态度。。
                                                            不要以为公关做的好,以为大众是神车。。

                                                            高高在上的日子,不会坚持很久,
                                                            崩盘的时候,一样会像退去的潮水~~~~

                                                            我做不到像特斯拉那样的维权,
                                                            但是我,每一次发贴,每一次跟贴,
                                                            都是对你一次次的微小伤害!!!
                                                              12 到第

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