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电信、你让我高攀不起啊  [复制]

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发表于 2021/06/16 12:01:12

楼主

分享到: qq sina

本人从2017年使用的手机套餐,99元月租包含20G流量+300分钟。2019年后没有任何通知就变成流量1G+300分钟。。。这1G的流量拿来干啥?现在很多套餐都是79,99,129,流量都是几十G起步。。。
这两年多,去营业厅、打电话、投诉、来来回回,不断的搞脑子。。。
反正就是一句话,要么换手机号,要么加钱升级,反正就是不给你享受原来99元月租(20G+300分钟通话),你想要便宜的套餐,根本就不让你换,不鸟你。唯一能答复你的:不好意思,请你耐心等待,我们已经为你提交。。这三句话至少重复了几万次。。。就这一个问题,搞了三年,请问,你们还要提交多久,提交到火星去了吗
一个这么小的问题都能搞三年,怪不得那些XXXX XXXX OOOO 的事情都XXXXX(和谐中)。。
明明有性价比高的套餐,但是,就让你用最贵的业务。霸王,绝对的霸王。。打电话投诉后,人工客服都已经不鸟你了。你打客服电话,直接给你转接语音电话,人工坐席不接,让你听背景音乐。甚至让你网速变慢,一张图片转圈圈,就是不给你上网,对,闹你玩。。
甚至某个人工客服说:你要去工信部投诉吗,记住我的工号,千万别找不到投诉对象。。。
大写的 服了。。。

[恭喜,此贴已于2021-06-17 17:26:02 在鄞州区 被 杜未来 推荐,推荐理由:原创内容]

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发表于 2021/06/16 16:24:47

向工信部投诉,涉嫌违法《反垄断法》中“歧视性待遇”的规定。
    TA共获得: 回复:3
    elico
    elico 2021/06/17 09:59:43 举报 0 回复
    打工信部电话投诉还是有用,前几年那个移动8元保号套餐,不给订,怎么沟通都没用,直接工信部投诉,没多久移动客服经理主动来电话表示可以马上改成8元套餐。。。
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    socoolcoolyy
    socoolcoolyy 2021/06/17 10:25:15 举报 0 回复
    说自己要携号转网,马上回来给你办理的
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    后来遇见他@wechat
    后来遇见他@wechat
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    elico 2021/06/17 12:03:23 举报 0 回复
    电信比较牛逼
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    发表于 2021/06/16 20:50:16

    都是一样的黑!我自己气的砸了手机。我也是电信的老用户。15年前因打游戏入的网。后来绑定手机卡。98一月免家里宅电月租。再后来,升级到了128元一个月。送了一部小米手机。就这样,用了2年。又叫我升级168元。说是又送我一部华为手机。(都是千元机)再后来,跟楼主一样的问题来了。流量套餐,本来4G突然被减掉了一半。2个G流量两个手机用?每个手机只能用各1G?关键是,每个月还得交这么多的钱?算了!我不用了。合同一到期。直接砸机。改了移动的网。移动也一样,去年还有"满就送"的10G流量。再加自己定的58元8G流量。用用也够了。但就是今年开始,10个G的流量也被呑了!反正到处都是垃圾!都是坑!
      TA共获得: 回复:12
      愿世间永安
      愿世间永安 2021/06/17 08:46:11 举报 0 回复
      都是垄断。
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      人是啥
      人是啥 2021/06/17 08:59:43 举报 0 回复
      让你升你就升,自己没判断能力的?自己能不能用这么多不知道的?人家拿枪逼你升套餐了?
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      @小小鱼
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      愿世间永安 2021/06/17 09:07:31 举报 0 回复
      骂国产就是不爱国,你们这些汉奸!欧美这么好你们可以去欧美呀!
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      愿世间永安
      愿世间永安
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      @小小鱼 2021/06/17 09:17:36 举报 0 回复
      你脑子被狗啃了?一大早乱咬
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      大米-小米
      大米-小米 2021/06/17 10:05:37 举报 0 回复
      电信还可以啊,我的套餐就很划算
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      兔仙人
      兔仙人
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      @小小鱼 2021/06/17 13:15:05 举报 0 回复
      你这种人就会在网上嚷嚷,真的要为国出力,不知道躲在哪里,在生活中也是废物
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      悲伤请止步
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      愿世间永安 2021/06/17 15:51:54 举报 0 回复
      对!都被垄断了。只有工信部出面,他们才会收敛一点。否则都是各种坑!现在10086电话打来我都不接的。好处肯定轮不到。只会落入陷阱!
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      悲伤请止步
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      人是啥 2021/06/17 15:56:04 举报 0 回复
      你看不清字吗?本来用用是还可以的。关键是,用着用着套餐内流量,通话时间给你减半了!这是他们的惯用技量。也是这样对待老用户的。
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      人是啥
      人是啥
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      悲伤请止步 2021/06/17 16:38:01 举报 0 回复
      移动每个月手机营业厅签到有10GB送,活动很多的,就看你会不会发现,我移动18元的套餐,电话不怎么打所以也够了,流量套餐是500M,但每个月活动送的流量根本用不完,我是17年改的移动
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      西门吹雪@qq
      西门吹雪@qq
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      人是啥 2021/06/17 16:48:24 举报 0 回复
      薅羊毛很累的,我经常坚持不了几天
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      悲伤请止步
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      人是啥 2021/06/20 22:36:25 举报 0 回复
      10个G?哪里来的10个G?签到不就是100MB,又或者15积分吗?
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      人是啥
      人是啥
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      悲伤请止步 2021/06/21 09:11:48 举报 0 回复
      手厅里有宁波专区的活动,每个月签到一次,次月10号前会送10GB流量
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      发表于 2021/06/17 07:43:54

      那就换号码啊
        TA共获得: 回复:3
        johnnysun
        johnnysun 2021/06/17 12:25:02 举报 0 回复
        换号码,得通知多少人
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        千寻2
        千寻2 2021/06/17 12:53:30 举报 0 回复
        可以携号转网!!不用换号码
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        宁波晨妈
        宁波晨妈 2021/06/17 16:32:55 举报 0 回复
        换号码不方便呀
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        发表于 2021/06/17 07:52:56

        你买一个流量卡19元包月720G就不可以了,把原来的降到最低的套餐
          TA共获得: 回复:5
          大米-小米
          大米-小米 2021/06/17 10:06:03 举报 0 回复
          还有这种套餐?
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          往事如烟2019
          往事如烟2019 2021/06/17 10:07:29 举报 0 回复
          这个卡哪里有
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          johnnysun
          johnnysun 2021/06/17 12:25:25 举报 0 回复
          同问
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          宁波晨妈
          宁波晨妈 2021/06/17 16:33:33 举报 0 回复
          同问
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          popp_y@qq
          popp_y@qq 2021/06/22 11:04:54 举报 0 回复
          我猜多打个7
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          发表于 2021/06/17 08:18:08

          我总结了个经验,凡是有好处的事情都要拒绝。
            TA共获得: 回复:2
            longshen123
            longshen123 2021/06/17 09:42:07 举报 0 回复
            对的,国内大企业的,垄断的公司,怎么能让普通人占便宜哪
            • :+1:
            • :啊哈:
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            江北的一坨牛粪@wechat
            江北的一坨牛粪@wechat 2021/06/17 17:16:23 举报 0 回复
            三天两头给我打电话,要给我送电饭煲,5G智能手机,想想天下不会掉馅饼,直接拒绝掉了
            • :+1:
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            • :爱心:
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            发表于 2021/06/17 08:21:29

            跟楼主差不多,我是109的套餐,赶紧手机营业厅看了下月账单,怕也给改了。
              TA共获得: 回复:3
              愿世间永安
              愿世间永安 2021/06/17 08:46:23 举报 0 回复
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              大米-小米
              大米-小米
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              愿世间永安 2021/06/17 10:06:25 举报 0 回复
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              塑料瓶
              塑料瓶 2021/06/17 10:33:05 举报 0 回复
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              发表于 2021/06/17 08:29:34

              这不是很正常,难道所有的价格都应该是永恒不变吗?
              民法上还有情势变更的情形。
                TA共获得: 回复:2
                los99
                los99 2021/06/17 08:48:39 举报 0 回复
                那也请你好好学习学习《民法典》,也好好了解一下什么事情势变更。
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                guodiyong1
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                los99 2021/06/17 09:37:40 举报 0 回复
                还是你说的对,我学的不精,搞错了。
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                发表于 2021/06/17 08:34:31

                电信挺好的,169套餐,全家都能用了,还有一条宽带
                  TA共获得: 回复:1
                  cancer1024
                  cancer1024 2021/06/17 15:24:04 举报 0 回复
                  我家129三张卡一条宽带。
                  • :+1:
                  • :啊哈:
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                  • :大笑:
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                  • :泪奔:
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                  发表于 2021/06/17 08:36:22

                  你去了直接说要携号转网,他们马上笑脸相迎,套餐还给你最好的。本人亲测,当然去了他们也会说你不满足条件,但是你一定要坚决,反正我当时说要携号转网他们是递茶倒水的,现在28元一个月通话300分钟80G流量。

                    TA共获得: 回复:4
                    abzhu
                    abzhu 2021/06/17 09:12:02 举报 0 回复
                    这个套餐是电信吗?
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                    • :啊哈:
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                    • :哭:
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                    • :潜水:
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                    • :伤心:
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                    • :吐:
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                    • :围观:
                    • :献花:
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                    大米-小米
                    大米-小米 2021/06/17 10:06:54 举报 0 回复
                    28有宽带吗
                    • :+1:
                    • :啊哈:
                    • :爱心:
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                    • :顶:
                    • :发火:
                    • :激动:
                    • :惊吓:
                    • :纠结:
                    • :可怜:
                    • :抠鼻:
                    • :哭:
                    • :困:
                    • :泪奔:
                    • :潜水:
                    • :亲亲:
                    • :伤心:
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                    • :围观:
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                    • :em142:
                    专心09
                    专心09
                    回复
                    abzhu 2021/07/03 08:44:28 举报 0 回复
                    移动的,电信也有一个和这个差不多
                    • :+1:
                    • :啊哈:
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                    • :呆呆:
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                    • :顶:
                    • :发火:
                    • :激动:
                    • :惊吓:
                    • :纠结:
                    • :可怜:
                    • :抠鼻:
                    • :哭:
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                    • :伤心:
                    • :偷乐:
                    • :吐:
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                    • :围观:
                    • :献花:
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                    • :em103:
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                    • :em142:
                    专心09
                    专心09
                    回复
                    大米-小米 2021/07/03 08:44:50 举报 0 回复
                    宽带移动的360元两年
                    • :+1:
                    • :啊哈:
                    • :爱心:
                    • :拜拜:
                    • :鄙视:
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                    • :大汗:
                    • :大哭:
                    • :大笑:
                    • :呆呆:
                    • :得瑟:
                    • :顶:
                    • :发火:
                    • :激动:
                    • :惊吓:
                    • :纠结:
                    • :可怜:
                    • :抠鼻:
                    • :哭:
                    • :困:
                    • :泪奔:
                    • :潜水:
                    • :亲亲:
                    • :伤心:
                    • :偷乐:
                    • :吐:
                    • :晚安:
                    • :围观:
                    • :献花:
                    • :疑问:
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                    发表于 2021/06/17 08:44:09

                    携号转网

                      发表于 2021/06/17 09:18:43

                      工星步投诉去

                        发表于 2021/06/17 09:20:39

                        降套餐,要去和义路。
                        办套餐哪都可以,降套餐就不行,垃圾
                          TA共获得: 回复:3
                          大米-小米
                          大米-小米 2021/06/17 10:07:57 举报 0 回复
                          和义路给降吗??
                          • :+1:
                          • :啊哈:
                          • :爱心:
                          • :拜拜:
                          • :鄙视:
                          • :不要啊:
                          • :大汗:
                          • :大哭:
                          • :大笑:
                          • :呆呆:
                          • :得瑟:
                          • :顶:
                          • :发火:
                          • :激动:
                          • :惊吓:
                          • :纠结:
                          • :可怜:
                          • :抠鼻:
                          • :哭:
                          • :困:
                          • :泪奔:
                          • :潜水:
                          • :亲亲:
                          • :伤心:
                          • :偷乐:
                          • :吐:
                          • :晚安:
                          • :围观:
                          • :献花:
                          • :疑问:
                          • :晕:
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                          • :em139:
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                          • :em142:
                          dlink3com
                          dlink3com 2021/06/17 14:22:19 举报 0 回复
                          工信部投诉网站 填好 一周内会给你网上办理的。。。态度不要太好 什么去营业厅 不需要
                          • :+1:
                          • :啊哈:
                          • :爱心:
                          • :拜拜:
                          • :鄙视:
                          • :不要啊:
                          • :大汗:
                          • :大哭:
                          • :大笑:
                          • :呆呆:
                          • :得瑟:
                          • :顶:
                          • :发火:
                          • :激动:
                          • :惊吓:
                          • :纠结:
                          • :可怜:
                          • :抠鼻:
                          • :哭:
                          • :困:
                          • :泪奔:
                          • :潜水:
                          • :亲亲:
                          • :伤心:
                          • :偷乐:
                          • :吐:
                          • :晚安:
                          • :围观:
                          • :献花:
                          • :疑问:
                          • :晕:
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                          • :em109:
                          • :em110:
                          • :em111:
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                          • :em136:
                          • :em139:
                          • :em140:
                          • :em142:
                          mengzhen
                          mengzhen
                          回复
                          dlink3com 2021/06/18 10:08:33 举报 0 回复
                          是的,都一个尿性
                          • :+1:
                          • :啊哈:
                          • :爱心:
                          • :拜拜:
                          • :鄙视:
                          • :不要啊:
                          • :大汗:
                          • :大哭:
                          • :大笑:
                          • :呆呆:
                          • :得瑟:
                          • :顶:
                          • :发火:
                          • :激动:
                          • :惊吓:
                          • :纠结:
                          • :可怜:
                          • :抠鼻:
                          • :哭:
                          • :困:
                          • :泪奔:
                          • :潜水:
                          • :亲亲:
                          • :伤心:
                          • :偷乐:
                          • :吐:
                          • :晚安:
                          • :围观:
                          • :献花:
                          • :疑问:
                          • :晕:
                          • :赞:
                          • :早安:
                          • :em102:
                          • :em103:
                          • :em104:
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                          • :em106:
                          • :em107:
                          • :em108:
                          • :em109:
                          • :em110:
                          • :em111:
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                          发表于 2021/06/17 09:27:29

                            发表于 2021/06/17 09:41:29

                            老实说你这个套餐不算便宜的。。。。。。不换干嘛。同电信

                              发表于 2021/06/17 09:43:41

                              垄断的,就剩下想怎么欺负人了

                                发表于 2021/06/17 09:47:33

                                现在好多时候我都已经不打电话了,基本都微信解决

                                  发表于 2021/06/17 09:49:14

                                  教你个办法 去淘宝上看套餐。。然后去客服改套餐就好了。。他们以各种办法让你去营业厅 你就投诉工信部 一周内 乖乖网上帮你改
                                    TA共获得: 回复:4
                                    迷路的蜗牛
                                    迷路的蜗牛 2021/06/17 12:40:15 举报 0 回复
                                    能人多,学习了
                                    • :+1:
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                                    dlink3com
                                    dlink3com
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                                    迷路的蜗牛 2021/06/17 14:27:32 举报 0 回复
                                    现在应该有 19快 39快这种套餐的 我估摸着19快的和你现在的 1G这个套餐差不多。。39的那个完全够用了。。。只不过他很多都是指定APP的流量 通用流量3G 还是5G 你自己研究研究

                                    记得先打客服电话说换套餐。一板来说你没有那种时效性的比如什么12个月送油啊啥的 都是可以改的。 他会帮你登记,然后过几天会有人给你联系 如果7个工作日没有人联系 直接去投诉。。然后7个工作日会有人态度很好的给你改的。。
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                                    栀子花开-浅浅
                                    栀子花开-浅浅 2021/06/17 14:35:26 举报 0 回复
                                    电信现在做的这么贱了吗
                                    • :+1:
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                                    • :em142:
                                    dlink3com
                                    dlink3com
                                    回复
                                    栀子花开-浅浅 2021/06/17 15:01:20 举报 0 回复
                                    移动 联通 一样的。 联通移动都都有19 39套餐 就是不给100的用户用,APP无法选 投诉了 满足条件就可以降
                                    • :+1:
                                    • :啊哈:
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                                    • :潜水:
                                    • :亲亲:
                                    • :伤心:
                                    • :偷乐:
                                    • :吐:
                                    • :晚安:
                                    • :围观:
                                    • :献花:
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                                    • :早安:
                                    • :em102:
                                    • :em103:
                                    • :em104:
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                                    • :em109:
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                                    • :em142:
                                    下一页

                                           

                                    发表于 2021/06/17 09:50:30

                                    这么厉害

                                      发表于 2021/06/17 09:51:20

                                      电信,我只用他们家的宽带,2000块钱5年,其他一概不碰
                                        TA共获得: 回复:2
                                        王招娣@qq
                                        王招娣@qq 2021/06/17 13:02:04 举报 0 回复
                                        怎么搞的
                                        • :+1:
                                        • :啊哈:
                                        • :爱心:
                                        • :拜拜:
                                        • :鄙视:
                                        • :不要啊:
                                        • :大汗:
                                        • :大哭:
                                        • :大笑:
                                        • :呆呆:
                                        • :得瑟:
                                        • :顶:
                                        • :发火:
                                        • :激动:
                                        • :惊吓:
                                        • :纠结:
                                        • :可怜:
                                        • :抠鼻:
                                        • :哭:
                                        • :困:
                                        • :泪奔:
                                        • :潜水:
                                        • :亲亲:
                                        • :伤心:
                                        • :偷乐:
                                        • :吐:
                                        • :晚安:
                                        • :围观:
                                        • :献花:
                                        • :疑问:
                                        • :晕:
                                        • :赞:
                                        • :早安:
                                        • :em102:
                                        • :em103:
                                        • :em104:
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                                        • :em142:
                                        宁波小歪666@qq
                                        宁波小歪666@qq 2021/06/17 14:51:54 举报 0 回复
                                        好像老用户电信有:50M速录的1999五年 100M速录1999三年 100M速录2999五年
                                        • :+1:
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                                        发表于 2021/06/17 09:51:28

                                        能搞三年

                                          发表于 2021/06/17 10:08:52

                                          我们是多少套餐我忘了,但是实际是支付59一个月,包含了200M宽带,3张电信卡,无限流量,然后200分钟电话免费
                                            TA共获得: 回复:4
                                            大米-小米
                                            大米-小米 2021/06/17 10:24:03 举报 0 回复
                                            跟我一模一样
                                            • :+1:
                                            • :啊哈:
                                            • :爱心:
                                            • :拜拜:
                                            • :鄙视:
                                            • :不要啊:
                                            • :大汗:
                                            • :大哭:
                                            • :大笑:
                                            • :呆呆:
                                            • :得瑟:
                                            • :顶:
                                            • :发火:
                                            • :激动:
                                            • :惊吓:
                                            • :纠结:
                                            • :可怜:
                                            • :抠鼻:
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                                            • :困:
                                            • :泪奔:
                                            • :潜水:
                                            • :亲亲:
                                            • :伤心:
                                            • :偷乐:
                                            • :吐:
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                                            • :献花:
                                            • :疑问:
                                            • :晕:
                                            • :赞:
                                            • :早安:
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                                            llz678
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                                            大米-小米 2021/06/17 10:40:10 举报 0 回复
                                            我家跟你们一样套餐怎么要169-50=119元每月
                                            • :+1:
                                            • :啊哈:
                                            • :爱心:
                                            • :拜拜:
                                            • :鄙视:
                                            • :不要啊:
                                            • :大汗:
                                            • :大哭:
                                            • :大笑:
                                            • :呆呆:
                                            • :得瑟:
                                            • :顶:
                                            • :发火:
                                            • :激动:
                                            • :惊吓:
                                            • :纠结:
                                            • :可怜:
                                            • :抠鼻:
                                            • :哭:
                                            • :困:
                                            • :泪奔:
                                            • :潜水:
                                            • :亲亲:
                                            • :伤心:
                                            • :偷乐:
                                            • :吐:
                                            • :晚安:
                                            • :围观:
                                            • :献花:
                                            • :疑问:
                                            • :晕:
                                            • :赞:
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                                            • :em132:
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                                            • :em139:
                                            • :em140:
                                            • :em142:
                                            往事如烟2019
                                            往事如烟2019
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                                            llz678 2021/06/17 15:57:15 举报 0 回复
                                            可能是老客户吧,,好几年了,具体都忘了,我们现在流量都不用移动了,我一不用移动,移动就送我10G,
                                            • :+1:
                                            • :啊哈:
                                            • :爱心:
                                            • :拜拜:
                                            • :鄙视:
                                            • :不要啊:
                                            • :大汗:
                                            • :大哭:
                                            • :大笑:
                                            • :呆呆:
                                            • :得瑟:
                                            • :顶:
                                            • :发火:
                                            • :激动:
                                            • :惊吓:
                                            • :纠结:
                                            • :可怜:
                                            • :抠鼻:
                                            • :哭:
                                            • :困:
                                            • :泪奔:
                                            • :潜水:
                                            • :亲亲:
                                            • :伤心:
                                            • :偷乐:
                                            • :吐:
                                            • :晚安:
                                            • :围观:
                                            • :献花:
                                            • :疑问:
                                            • :晕:
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                                            • :早安:
                                            • :em102:
                                            • :em103:
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                                            • :em109:
                                            • :em110:
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                                            • :em113:
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                                            • :em118:
                                            • :em121:
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                                            • :em142:
                                            cxhyq2012
                                            cxhyq2012 2021/06/17 21:25:06 举报 0 回复
                                            我的也是,当初拉着我办的
                                            • :+1:
                                            • :啊哈:
                                            • :爱心:
                                            • :拜拜:
                                            • :鄙视:
                                            • :不要啊:
                                            • :大汗:
                                            • :大哭:
                                            • :大笑:
                                            • :呆呆:
                                            • :得瑟:
                                            • :顶:
                                            • :发火:
                                            • :激动:
                                            • :惊吓:
                                            • :纠结:
                                            • :可怜:
                                            • :抠鼻:
                                            • :哭:
                                            • :困:
                                            • :泪奔:
                                            • :潜水:
                                            • :亲亲:
                                            • :伤心:
                                            • :偷乐:
                                            • :吐:
                                            • :晚安:
                                            • :围观:
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                                            • :疑问:
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                                            发表于 2021/06/17 10:11:24

                                            客服这么嚣张的?我好像没遇到过

                                              发表于 2021/06/17 10:20:01

                                              移动 8元套餐,每个月 免费送 10G 流量 外出用用 足够了。

                                                发表于 2021/06/17 10:23:11

                                                后续已经来了
                                                https://bbs.cnool.net/10728332.html

                                                回答一下各位的问题
                                                1、换套餐可以的,但是要升级加钱,意思是99块钱月租费要升级到189才可以
                                                2、至于说什么和义路。。那边的客服都认识我了,基本上几个月都要去一次,他们打电话约我去沟通解决办法
                                                3、我不是一个难搞的人,我只想要99月租的前提下,享受一个正常的套餐就行。。。或者是把我以前的套餐改回来(没有任何通知,就更改我的套餐)
                                                4、电信的客服态度明显不友好。垄断性质有关吧。。。
                                                套用一句电信8030的客服回话:别去投诉,没用,电信是谁家的,知道吗?
                                                  TA共获得: 回复:1
                                                  山水追风青年
                                                  山水追风青年 2021/06/17 10:37:45 举报 0 回复
                                                  国企的,没办法