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静脉穿刺5次失败,索赔一千元。医院硬气回应:不可能  [复制]

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发表于 2020/07/10 15:16:53

楼主

分享到: qq sina

一个5个月的宝宝生病了,需住院输液。宝宝全身肉嘟嘟的,当班护士在手背足背轮流扎上止血带,找不到血管,最后在头部找到一根极细的血管,进针没有回血,退针就肿了起来。

穿刺失败后,当班护士马上给家属道歉,喊资深同事帮忙。之后,患儿由科室治疗组长给予执行输液操作,但是连续两个治疗组长穿刺也失败了。最后,请示护理部,调集院静脉输液技能小组成员给予穿刺,连续更换了三个小组成员,才穿刺成功。

对于护士静脉穿刺5次的失败结果,宝宝的家属非常生气,闹着要医院一针索赔1000元。医院拒绝了,并这样回应了家属:

一、鉴于家属不配合,为不影响病情,建议其转院治疗,截止此时所产生费用,由我院承担。

二、如患方不同意转院,就签署知情同意书,无条件配合治疗,否则将拒绝给其治疗。

三、由护理部进行一次特殊护患沟通,写明具体情况和医院处理意见,如患方选择继续在我院治疗,由护理部安排全院静脉输液组技能高手给予专门治疗,如患方无理取闹,就报警处理或由保安强行驱除离院。

看到医院态度这么强硬,家属也就不要赔偿了,反倒是是要当班护士和她的同事给他们道歉。

结果,医务科科长回答:不可能。

家属觉得很不理解,认为道歉只是一个很小的要求,并不过分。医务科科长说,“我不知道我们护士错在哪里,为什么要道歉?”

最后,这次由穿刺失败引起的护理纠纷就这样解决了。与此同时,在宝宝整个住院期间,家属都很客气。


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发表于 2020/07/10 16:48:25

这可并不支持家属,小孩子的静脉比较细,难打,如今妇儿医院的儿科护士打针水平都挺高的哦。作为普通人还是以理解为主吧。

    发表于 2020/07/10 16:45:23

    可怜了宝宝受皮肉之苦

      发表于 2020/07/10 23:07:49

      可怜的宝宝

        发表于 2020/07/12 14:51:15

        心痛宝宝被刺这么多次,但不支持家长这样的行为

          发表于 2020/07/15 15:30:46

          应该是小孩子有点肥,胖的人找静脉血管是难找的,理解吧
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