27日去银行办业务，三家银行服务态度大比拼！ [复制]

发表于 2020/02/28 07:57:11

最后编辑时间： 2020/02/28 08:14:34

楼主

27日去三家银行办理业务，结果三家银行办理人员服务态度大相径庭，引人深思！第一名，招行白云支行，柜员服务态度好，给人感觉特别温暖，让人有如沐春风之感，可打100分。第二名，工行中山西路分行，柜员表现中规中矩，说不上好，也说不上不好，没什么感觉，就是很普通的一次业务办理。可打70分。末名，浦发西门支行，柜员及大堂态度生硬，门好进，事好办，脸难看，话难听。办好业务，我落荒而逃，以后也不会再去此处了。现在疫情横行，生意难做，中小银行再不提高服务态度、服务意识、服务质量，那又如何在激烈的市场竞争中立足呢？