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今天去银行办业务，三家银行服务态度大比拼！ [复制]

发表于 2020/02/27 16:58:04

最后编辑时间： 2020/02/27 17:01:42

楼主

今天去三家银行办理业务，结果三家银行办理人员服务态度大相径庭，引人深思！第一名，招行白云支行，柜员服务态度好，给人感觉特别温暖，让人有如沐春风之感，可打100分。第二名，工行中山西路分行，柜员表现中规中矩，说不上好，也说不上不好，没什么感觉，就是很普通的一次业务办理。可打70分。末名，浦发西门支行，柜员及大堂态度生硬，门好进，事好办，脸难看，话难听。办好业务，我落荒而逃，以后也不会再去此处了。现在疫情横行，生意难做，中小银行再不提高服务态度、服务意识、服务质量，那又如何在激烈的市场竞争中立足呢？

[恭喜，此贴已于2020-03-30 21:59:03 在银行天地被梦回汉唐推荐，推荐理由：原创内容]

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天涯明月心@qq

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发表于 2020/02/27 17:40:48


银行业务我有发言权。。。。招商银行服务是蛮好的，各个网点的都不错，但是，你要明白招商银行的理财是所有银行最差的垫底的那一梯队，风险也是最糟糕的，理财尽量远离招行工商银行服务态度会差一些，与国有银行考核机制有关，没有了服务激情浦发银行一直是神一样的存在，属于大上海，还有上海银行也是奇葩一朵，周六周日关门大吉的银行

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贴息2780227o

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发表于 2020/02/27 20:57:27


存好多压岁钱

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大红星

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发表于 2020/02/28 16:18:09


缺你一个不缺，多你一个不多。服务业人没必要，装孙子，点头哈腰吧。

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天涯明月心@qq 2020/02/28 18:20:08 举报 0 回复

客户就是这样慢慢流失的

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pqjxd123

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发表于 2020/02/29 13:20:47


银行只会给你锦上添花不会给你雪中送炭。。。

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悠然小憩 2020/02/29 13:36:54 举报 0 回复

那也要看你这个公司，企业有没有前途，没有前途的，难道还借出去？那是肉包子打狗，你以为银行的钱不是钱啊，以为银行的钱是国家的啊。银行用于借款的钱是单位，个人的存款。你明知道对方是个烂赌鬼，被催款的逼，你还会借钱给他？雪中送炭？

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贴息2780227o

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发表于 2020/02/29 20:37:01


要论态度差还是属农行吗农行是真tm垃圾的。上次农行修改下手机号码，柜台也就等候3.4个人，旁边自助机上10来个人我刷卡，vip插队，叫柜台帮我改下，说不行，这个要自助机改的，非要我去排队。老子当他面就打投诉电话了，一听到我要投诉，马上改口说帮我办理。贱是真tm贱

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姜山农民

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发表于 2020/02/29 20:39:29


还有那个建行什么金卡发出去跟不要钱一样是人就给建行好几次刷所谓的金卡等候的人比普通办理的人还要多

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姜山农民

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发表于 2020/03/03 16:44:50


浦发银行领导看到贴子，通过查监控找到我，打电话给我道歉，表示会对相关人员进行处理，进行内部处理。希望浦发服务会有个质的转变。