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共同抗疫,退休办理“零次跑”,为鄞州区公共服务点赞  [复制]

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发表于 2020/02/15 15:43:51

最后编辑时间: 2020/04/11 12:14:47

楼主

分享到: qq sina

上几天,我的一个姓程朋友心里挺焦急的,眼看到了可以办理退休手续的时间,却因这次的疫情变得复杂起来。
上网一查:鄞州区行政服务中心因疫情还没开放。
没及时办理退休手续,会不会影响下月的退休金呀?
朋友忍不住了,昨天上午试着给鄞州区行政服务中心打电话。
“您好,这里是鄞州区行政服务中心。您需要办理哪些业务?”电话里传来甜美的讲普通话的女声。
程朋友说着宁波话:“我想问一下现在可以办理退休手续吗?”
工作人员马上转为亲切的宁波话:“问下侬的姓名、所在街道、电话?”
程朋友:“程x、钟公庙街道、电话xxxxxxxxxxx。”
工作人员:“好的,程师傅,请侬稍等一会。”

不一会,电话响了:“程师傅是伐?我是钟公庙街道办事处。上几天你的信息显示,可以办理退休业务了。但因为没有你的电话,联系不到你。现在为了共同抗击疫情,退休手续在电话里可以办成。你的工龄是xx年,每月的退休金约xxxx元,下个月起会打入你的医保卡里。等疫情结束后,退休证会送到你们的社区里,他们会打电话给你的,照片你自己贴一下。程师傅,还有什么不明白要问的吗?”
程朋友:“手续就这样办好了?”
工作人员:“是呀!”
程朋友:“谢谢,谢谢,谢谢!”
颇感意外的程朋友向工作人员连声说了三个谢谢,兴高彩烈的向我诉说着这次办退休手续的过程。
我知道,过去办手续要带许多证件,复印件,还要填表什么的,虽然也承诺“最多跑一次”。但这次是真正的“零次跑”,我们要为鄞州区行政服务中心、钟公庙街道办事处这种以人为本、为民服务的工作点个赞!

[恭喜,此贴已于2020-02-15 20:19:54 在60年代 被 开心9 推荐,推荐理由:原创内容]

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发表于 2020/02/16 06:56:27

热门

非常时期,为鄞州区行政服务中心人性化服务点赞!
    TA共获得: 回复:1
    寒江雪A@qq
    寒江雪A@qq 2020/02/16 07:46:23 举报 0 回复
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    发表于 2020/02/15 20:06:08

    特事特办,为鄞州区行政服务中心点赞👍
      TA共获得: 回复:1
      寒江雪A@qq
      寒江雪A@qq 2020/02/15 21:00:33 举报 0 回复
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      发表于 2020/02/16 10:59:39

      现在这么方便啦。我退休哪一年,委托街道办手续,结果弄错十二年交费龄。害的我镇海、宁波跑三天。
        TA共获得: 回复:1
        寒江雪A@qq
        寒江雪A@qq 2020/02/16 11:44:11 举报 0 回复
        现在确实是方便了,工作人员态度也非常好。
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        发表于 2020/02/16 14:52:47

        办的好!

          TA共获得: 回复:1
          寒江雪A@qq
          寒江雪A@qq 2020/02/16 15:26:41 举报 0 回复
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          发表于 2020/02/16 15:26:27

          点赞。

          12月份开始,我打了“两年”招商银行电话,有事要对方解决,就是没有人工热线,一直电脑语音,火大
            TA共获得: 回复:1
            寒江雪A@qq
            寒江雪A@qq 2020/02/16 17:28:08 举报 0 回复
            应该说招商银行的口碑不错呀?
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            发表于 2020/02/18 11:46:00

            为行政办事窗口点赞,真是哦的神速度。
              TA共获得: 回复:1
              寒江雪A@qq
              寒江雪A@qq 2020/02/18 14:21:33 举报 0 回复
              也在进步
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              发表于 2020/02/18 16:08:01

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                寒江雪A@qq
                寒江雪A@qq 2020/02/18 21:33:38 举报 0 回复
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                发表于 2020/02/21 15:02:16

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