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店大欺客 ——光怪陆离的(杭州湾)***销售欺骗  [复制]

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发表于 2019/10/09 15:56:08

楼主

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本人(Z女士)于2019年9月3日在杭州湾***买了******x号楼XX04室。首付20余万,打算全款支付,售楼处销售员(微信名:笑笑)几经交涉后才勉强给予96折优惠,并声称如有低于这个折扣,将双倍奉还。
9月12日中午接到***销售员汪琨电话,声称可以打94折优惠。本人觉得很好奇,加了汪琨的微信号开始聊。期间本人也打了立得房产中介小袁电话(小袁一直参与***1704购房一事),证实是否有94折的优惠消息。小袁回复:已经问过售楼处是骗子,并且有客户上当,***也报了110。报着对***的信任,本人想引鱼上钩,帮***一起抓骗子,继续跟汪琨聊下去,收集证据,这些中介小袁可以作证。
结果等汪锟发来售楼处同一帐号后,说有同事找她兴师问罪了,我才知道原来汪锟也是***的销售。当时我又问了笑笑,她张嘴就说***没汪锟这人,是中介的,直到我发她汪锟员工信息,她又改口说汪锟是从其他地方过来支缓的。接着再次塘塞说没94折这回事。
回顾一下事情原本:8月中旬本人就有意向购买***,当时笑笑说要8月30日开盘,我在售楼处再三跟她强调,8月30日本人没空,能不能提前过来,她说可以,我们约定了8月27日,她又说预售证没下来,等下来了再过去,开盘一个星期内过去都可以的。8月30日(周五)傍晚预售证下来了,让我们必须马上打钱,不然房子就没了,并且打完钱后两天内必须要来签合同。由于是周末,本人已经安排了其他事宜,根本就没法过去,开车要1个半小时的路程,而且又是临时通知的。本人只有告知,那只有看缘份了,没房了就没办法了,有房的话9月3日就过去。结果等到我们9月3日过去之后发现有大量房源出来(各种面积),比之前8月中旬又多出很多套。这就是***领导决策上的失误,导致很多业主都无法马上过去签约。(是个人行业还是官方行为不得而知)另外笑笑对业务是非常的不熟,明明告诉我们只要去签约一趟就可以了,后来又说现在是草签,之后还要网签,还要过去一趟,为什么事先都不说明呢!为什么事先都不说明呢!为什么事先都不说明呢!
9月3日付首款时告知我们67平方套型不临近轻轨的只有3号楼要么最高17楼,要么只有2楼,我现在严重质疑可信度,(花了比94折高的价格买了最差的楼层)买房时业主和售楼就是患者和医生,有没有职业道德,有没有员工基本素养全是***用人基准,有没有上岗合格证,还是一味的利益薰心?
9月16日,中秋三天小长假结束后第一个工作日下午,笑笑才正面回答这是中秋三天才有的活动。请问这是你们活动搞得差不多了,见之前的业主没人质问你们,敷衍一下我们吗?
因为我们是非常有诚意地购买杭州湾房子,也对央企***充满了信心,相信是一小部分人业务素质差导致的插曲。9月27日我们如约前去付尾款,到了售楼处,笑笑绝口不提这个94折销售的缘由,也没有其他工作人员来解释。经过我们再三据理力争,她叫来一个着灰色衬衫男士说是片场经理可以代表***方解释此事,没有介绍他的名字和职务,二人一搭一唱说是中秋节临时活动,先抬高单价再搞噱头94折还说是房管局同意的(有录音为证,有录音为证)。后来这个男的说补偿我们1000元油卡(6张100元油卡,现金400元),因为我们有诚意买房,也不想扩大此事,也就双方退一步,结果等我驱车返回单位,去加油站加油时,工作人员说这些油卡是严重浸湿,无法刮开使用,我第一时间联系笑笑,她明显是知道这些卡有浸湿,还说让我太阳晒,吹风机吹。试问这是道歉应有的态度吗?是来道歉还是故意找渣玩耍我们的?后经过2天阳光房暴晒后油卡还是刮破刮花导致全部无效。联系了笑笑问如何处理她说问领导,后来一直就没有回复。
现在提请***负责人回答以下属实:
1、笑笑和汪锟是不是同属***销售人员,为什么对客户解释的买房优惠标准不一。笑笑说中介带来客户就是96折,也没说自访客户可以94折,如果当时及时告知,我们还要弯人托什么中介关系啊 ?
2、***领导不作为,到现在为止没人出来道歉,(笑笑搭档叫来的男士就是一个普通门童)***员工培训不到位,业务生疏,不能专业地给予客户解答各种疑问,不提前告诉各种买房需知,说话断章取义、推三阻四、漏洞百出、用一个谎圆另一个错误,总是忽悠客户、传达信息失真。该不该及时道歉?该不该及时道歉?该不该及时道歉???
3、不管你们现在狡辩什么只有中秋三天可以自访94折,中介96折,我做为一个刚付款10天,什么合同也还没有给我的诚意客户,是你们***工作人员主动电话我,而不是我先去骗你们工作人员买房(笑笑原话说我们9.12号骗工作人员要买房)根据浙江省商品房买卖合同第27条买受人信息保护,未经买受人书面同意,销售和相关工作人员不得披露买受人信息,试问不是你们内部披露,汪锟何来主动联系我??
4、如果这个事情公布于众,已通过中介的客人会不会犯众怒?包括录音上说的房管局也同意的中秋节先提高单价再打94折,这批开盘先付款到中秋才几天时间啊?如果其他跟我们一样提前买了的业主没有享受到优惠会有如何感想?
5、再就故意给受损油卡论事,你们是来道歉的,却故意给我这种次品油卡,不是我来配合你们如何消化这些受损油卡,堂堂***的格局是这样吗??

***一直倡导理念是给客户一个五星级的家,但是买房才一个月不到,被售楼处已经忽悠的分不清真相了,各种谎话张口就来,9月底联系了杭州湾***方总,也是至今推三阻四不处理,那就让东方热线的老百姓了解下真相,请政府相关部门介入,让建交局回答下所谓的房产搞促销是先抬高房价再出优惠,是建交局都同意的。真的吗?真的索?

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管理员注:

网友你好,本站接到帖中涉及方投诉,帖中所述内容与事实不符(根据投诉内容来)。截至目前,已收到当事方提供的证件资料,按本站投诉处理流程,该帖将在公示后作比编辑处理。若有疑问,请通过相关监管部门(或法律渠道)进行处理。

2019.10.11

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发表于 2019/10/10 22:22:17

杭州湾的房子真的很恶心,我们9月22号买的绿地,他们9月23号在给我们推销,然后说是中介推荐的,他们把责任推得一干二净,我想问的是中介难道房源不是他们那里拿的吗?后来我说给我换一套房子,原本的房子觉得忌讳不要了,我10月2号申请的,昨天跟我说领导不同意换,当时还拼命推荐我换洋房,价格贵的给你换,我要换小,他们就不同意,就是这么坑爹
    TA共获得: 回复:2
    买房小白
    买房小白 2019/10/12 08:35:01 举报 0 回复

    我们怀着拥抱杭州湾的心情,却让***上上下下表里不一售楼商的忽悠,特别是要找一个能拍板解决问题的领导咋这么难,非得逼我们在网络上让他们曝曝光,出出汗!

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    买房小白 2019/10/12 13:25:21 举报 0 回复
    是的,领导都叫不出来的,杭州湾的房子都是一个德行,换大可以,不能换小,找房管所也没用的,就是让我们走法律
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    发表于 2019/10/11 09:40:45

    你不知道中介推广的这么厉害都是有佣金(回扣)的吗?听说很高

      发表于 2019/10/12 09:54:33

      不是店大欺客。而是这行业畸形或者这行业一直都是畸形的。以前的中介还好,现在的中介有几个还如最初的。

        发表于 2019/10/12 14:10:45

        你找中介,中介已经拿了好几万退佣了

          发表于 2019/10/12 14:35:40

          尊敬的管理员:
          感 谢有个发声的平台让普通老百姓可以畅述事实。对方所谓的资料无非是他的挂牌价在房管处备过案,但是我们气愤的是他们销售人员的做法,无专业素质,无职业道德。还大言不惭说就是经过房管同意的先提高单价再搞促销让利。虽然最后结果都一样,但这是社会主义的房管局会明文同意明文同意房产商这么做吗?另外就我们提的泄露我们的电话号码,让内部人员多头营销,这个正常吗?有给过第一时间道歉吗?

            发表于 2019/11/06 10:02:09

            没看懂 楼主是找的中介去的还是销售 还是说被骗了

              发表于 2022/05/11 15:45:49

              这也有
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