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关于哈罗电动车系统失常导致无法还车怎么办?  [复制]

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发表于 2019/09/11 14:28:13

楼主

分享到: qq sina

周一一大早,太阳高照,大中午三个同事相约去两公里外吃饭,他们扫的是小黄车,我因为没有交押金,所以选了哈罗车,支付宝芝麻信用就可以了,结果我扫了一下,然后发现只能骑行2公里,赶紧退车,上面提醒不在最近的点,要求我去1。8公里外的和盛厨房站点还车,仅管我一直在公司附近租哈罗车,这次出了问题,我以为是新的系统,出于好心,我将车按照提示骑行到和盛厨房,当我感觉胜利在的时候,更悲剧的来了。。。
系统提醒,这不是P点,要求我去2。3公里的P点,我一下子来火了,线上客服根本解决不了问题,线下的又半天打不通,好不容易打通了,竟然告诉我这里真不是P点,这次帮我消除15元调车费,下次不允许这样了?
尼玛,我明明好心帮你们还车,浪费我一个小时没电慢慢晃到这里,这里明明停了一排的哈罗车,你们竟然告诉我不是P点?还要我下次改?我真的没错啊?浪费我4元给你大太阳脚踩到这里,还要我认错?
我当时特别生气,要求他们给个说法,结果,他们说,你要是给说法,那你就等着吧,直到今天,我还没有收到说法,并且支付宝一直催我交19元,说影响我的信用。。。
更可气的是,我如果不接受那个支付,我根本没办法再骑车,我回来2公里无车可骑,只能打个出租车回来,12块,意味着,我浪费了一个中午的时间,浪费了30多,还吃了一肚子气,
请问有没有同款的?在下面留言哦。。。

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发表于 2019/09/12 08:49:38

我也是碰到这样情况,平常都是骑小溜的,偶尔骑下哈啰。
原来回家是2公里,家附近200米外有个P点,那天已经是半夜了,骑不到小溜只好骑哈啰,结果P点消失,反而要我绕2公里远去还车,否则就交15块移车费。
当时火一下子很大,打客服,人工早下班了,只有线上自动回复。因为晚了,最后不得不认栽,交了17块钱。
我分析一下这垃圾的哈啰:
1.要么就是因为经营问题是正常在缩减P点,但没有提前告知。
2.要么就是晚间时段故意缩减,骗取15块的挪车费。

所以哈啰助力车根本就是经营有问题。
强烈建议工商、交管等部门介入,把哈啰助力车都清理掉,不然会让更多市民受到欺骗。
毕竟公共出行是一项公共事业,还是要对这些准入公司严格把关的。
    TA共获得: 回复:4
    金马行空@wechat
    金马行空@wechat 2019/09/12 08:56:10 举报 0 回复
    是的,我昨天早晨也碰到类似情况,热得满头大汗,几乎是推着自行车到2公里以外的地方还车,当时真恨不得把这车给砸了!这样的公司除了坑老百姓,毫无社会责任感和诚信感,倒闭也是情理之中!赚这种昧良心钱的人不会有好下场!
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    吃瓜妹妹
    吃瓜妹妹 2019/09/12 11:13:48 举报 0 回复
    我那次还车真的是前2天还从公司楼下P点骑车出发的,隔一天还车就没有了,打电话投诉N次,告知我会联系我什么的,结果电话响了一声,真的是一声,还没接起,对方已经挂了。再打过去投诉,说联系不到我。他妈的,太无耻了……
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    能穿多少穿多少
    能穿多少穿多少 2019/09/12 13:43:42 举报 0 回复
    上半年堇山大厦门口也是,明明有P点还有几辆哈喽也停着就是不让还,当时赶时间有点冲动想砸车,从此不在碰哈喽
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    chq18023032
    chq18023032 2019/09/13 05:06:32 举报 0 回复
    我也是!我住在海曙区南雅社区,我也是交了17元!郁闷!
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    发表于 2019/09/12 08:07:05

    我就骑过几次公共自行车,共享的自行车电动车都没骑过,因为我不会操作,也不想东弄西弄的操作,谁让我又懒又笨呢什么退押金啦,还车难啦都与我无关
      TA共获得: 回复:2
      wwg163
      wwg163 2019/09/12 10:53:33 举报 0 回复
      一般路近靠步行,三公里以上靠公交,公共自行车,共享单车都没骑过。
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      69蜂人
      69蜂人 2019/09/12 21:16:38 举报 0 回复
      什么东西只有掌握在自己手中才有真正意义上的支配权,想用就用
      本来都是幻象
      所以,中国老百姓储蓄率高也是因为担心一些东西不是拿捏在自己手里,说到头是靠不住的

      大家都说现成养老院设备齐全,服务先进,放心使用
      可是,里面是一个项目一个价,层层加介,你要得到好的,就需要支付更多的费用,这就是现实

      住公租房吧,里面墙面不能改动,还有各种规定要遵守,反正公家的房,你不能由着性子乱来,

      所以,如果想自由一点,还是自己买辆电动车吧,随你怎么玩都行!
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      发表于 2019/09/11 16:07:04

      我也碰到一模一样的情况,以前家门口可以还哈喽电动车,有一天不能还了,让我停到1公里以外的地方,本来2块钱的流程,后来转来转去花了半个多小时付了四块。

        TA共获得: 回复:2
        秋风落夜@qq
        秋风落夜@qq 2019/09/12 08:02:24 举报 0 回复
        哈喽出行在APP store上已经下架了。
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        冷饭头馊气了
        冷饭头馊气了 2019/09/12 08:21:08 举报 0 回复
        我也碰到一模一样的情况,以前家门口可以还哈喽电动车,有一天不能还了,让我停到1公里以外的地方,本来2块钱的流程,后来转来转去花了半个多小时付了四块。..还是赶快退押金。

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        发表于 2019/09/12 10:26:55

        有次着急去医院骑了下哈喽,三分钟到医院,从医院门口找停车点着了十多分钟,从还车点到医院二十分钟,有这个时间已经走着来回了,太折腾了!从此不再骑哈喽

          发表于 2019/09/11 16:17:21

          碰到过一模一样的情况,最近还车点就在我借车点——5公里。客服电话打了N个,卵用。还车后打车到公司。哈罗破车一生黑

            发表于 2019/09/11 18:34:43

            听说最近撤了几个停车点,借车的朋友最好在用车之前先查一下目的地,系统应该会有个提醒

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              zxy0621
              zxy0621 2019/09/12 15:21:30 举报 0 回复
              别人实战经验告诉你,骑之前显示P点,到了目的地P点神奇消失,火是不是更大?
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              发表于 2019/09/11 20:26:18

              我从江东骑到环城西路,还不了,叫我还到江东原来租车点,特么我还那里我租个屁啊,打客服,客服说租之前有地图显示归还点,得,还是我的错,最后没办法,支付十五还是二十多的移车费,再也不租这车了,他们赚的是移车钱,不是租车钱,就屁一点大的地方借还,搞个毛线,宁波人还是租小溜吧。
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                zxy0621
                zxy0621 2019/09/12 15:21:12 举报 0 回复
                别人实战经验告诉你,骑之前显示P点,到了目的地P点神奇消失,火是不是更大?
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                发表于 2019/09/11 20:27:13

                还特么特别慢,几公里要骑好久。

                  发表于 2019/09/11 23:00:47

                  从不骑共享电驴

                    发表于 2019/09/11 23:01:49

                    三个人去居然不打的;也是醉了

                      TA共获得: 回复:1
                      zjnblyr
                      zjnblyr 2019/09/12 11:22:34 举报 0 回复
                      哈哈,对的,三人打个车也就十块钱
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                      发表于 2019/09/12 06:42:02

                      人家前期拼命融资,不断烧钱,开始收割了

                        发表于 2019/09/12 08:02:55

                        不怎么骑共享单车,一般选择公共自行车

                          发表于 2019/09/12 08:10:05

                          有 妈的气死人了 上次骑的我满头大汗因为没电了 明明一排都停着 竟然无法还车还要再2公里才能还 一肚子火上来了 垃圾车妈的

                            发表于 2019/09/12 08:19:37

                            从没用过共享单车的报到

                              发表于 2019/09/12 08:24:33

                              小溜也很怪,有些小黄车我看他们停我想停的地方,我去停说不行要还到哪里哪里。不知道是怎么回事
                                TA共获得: 回复:4
                                shopowner@wechat
                                shopowner@wechat 2019/09/12 08:58:12 举报 0 回复
                                停车定位延迟了,有时候可以,有时候不可以。
                                • :+1:
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                                妖女托托
                                妖女托托
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                                shopowner@wechat 2019/09/12 09:16:08 举报 0 回复
                                不一定,最奇葩一次,就是我和老公出去玩,一人骑一辆小溜,结果到地方,他可以还,我不行。。。。。
                                • :+1:
                                • :啊哈:
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                                • :泪奔:
                                • :潜水:
                                • :亲亲:
                                • :伤心:
                                • :偷乐:
                                • :吐:
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                                • :em142:
                                hbbb19860618
                                hbbb19860618
                                回复
                                妖女托托 2019/09/12 09:25:50 举报 0 回复
                                碰到这种情况,1. 你可以尝试重新定位一下 2. 你可以尝试稍微拖一下坐标
                                • :+1:
                                • :啊哈:
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                                • :吐:
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                                • :em142:
                                zxy0621
                                zxy0621 2019/09/12 15:22:55 举报 0 回复
                                你关闭软件,再重新进去,然后就可以了,我碰到过
                                • :+1:
                                • :啊哈:
                                • :爱心:
                                • :拜拜:
                                • :鄙视:
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                                • :得瑟:
                                • :顶:
                                • :发火:
                                • :激动:
                                • :惊吓:
                                • :纠结:
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                                • :抠鼻:
                                • :哭:
                                • :困:
                                • :泪奔:
                                • :潜水:
                                • :亲亲:
                                • :伤心:
                                • :偷乐:
                                • :吐:
                                • :晚安:
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                                发表于 2019/09/12 08:30:39

                                那个共享单车就是垃圾……垃圾

                                  发表于 2019/09/12 08:56:56

                                  哈罗单车确实恶心,还车点太少,坑爹的,还是小遛好,车子舒服多了,还车也方便,宁可贵点,也比哈罗好

                                    发表于 2019/09/12 08:58:32

                                    哈罗电单车是最垃圾的车,速度慢,收费贵, 停的地方少.

                                      发表于 2019/09/12 09:28:05

                                      我也遇到过不能还车的,还好客服打通了,帮我还掉,不过我开车前都会看一下能开多久,15公里以下不骑。

                                        发表于 2019/09/12 09:30:05

                                        感觉一点都不方便还骑它干啥?

                                          发表于 2019/09/12 09:48:12

                                          一次共享车子都没用过的经过偶尔公共自行车用用

                                            发表于 2019/09/12 09:52:48

                                            共享单车我建议还是下个叫全能车的APP,一个月十多块钱就可以所有品牌无限次无时长随便骑了,交200块押金电动车也随便骑,还车什么的还方便,上次我租了辆哈啰,结果停在店门口没锁车被人骑去了,直接手机上选择上锁后未显示还车,直接还车成功了哈哈哈

                                              发表于 2019/09/12 10:04:53

                                              我也碰到过,那个哈罗助力车,在宁大公交站点上车,去宁大步行街,结果=一直提示我不是P点,然后又骑回来放公交站点,老老实实骑自行车过去

                                                发表于 2019/09/12 10:14:45

                                                快都早日卸载了吧,别用了。倒闭算了,基本上车都是坏的,坑的一笔。没有服务态度!

                                                  发表于 2019/09/12 10:23:52

                                                  这个哈罗助力车确实有问题,一次也是和朋友晚餐饭局后,几个月之前的事了,当时用支付宝扫了辆哈罗车,开始也没在意是助力车,骑上的时候感觉蛮好,觉得这车轻巧助力,问题是到了小区门口,头大了,可以停共享车(包括有哈罗车,但不是助力的那种)的位置,锁车却提醒我不在停车区域,需要调度费,停车区域指示好像在2、3公里外,晕了,时间有点晚,也不想折腾,就认倒霉付了调度费,心想,5公里不到的路,打个的也不用这个费用,省事省力,就觉得这个哈罗助力车太差劲,所以这么长时间了,就再也没鸟过这哈罗助力车,现在基本用小遛多。

                                                    发表于 2019/09/12 10:31:47

                                                    前几天我也同样遭遇!哈罗,拜拜!

                                                      发表于 2019/09/12 10:46:37

                                                      小溜还行,经常用,就是费用有点高
                                                        TA共获得: 回复:1
                                                        zxy0621
                                                        zxy0621 2019/09/12 15:24:17 举报 0 回复
                                                        我发现涨价了
                                                        • :+1:
                                                        • :啊哈:
                                                        • :爱心:
                                                        • :拜拜:
                                                        • :鄙视:
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                                                        • :大汗:
                                                        • :大哭:
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                                                        发表于 2019/09/12 11:13:06

                                                        哈罗电单的还车点弄不明白还是别玩

                                                          发表于 2019/09/12 11:23:11

                                                          我那个是小遛,五分钟一块钱,每次好不容易九分赶到还车地,就说不是还车点,过了十分,马上可以还了,又多一块钱,我估计是系统故意这样的。真是太恶心了。

                                                            发表于 2019/09/12 11:46:22

                                                            看来哈喽也要步小黄车的后尘了
                                                              12 到第

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