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投诉宁波市鄞州鼎正房产经纪有限公司  [复制]

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发表于 2019/08/27 17:11:50

最后编辑时间: 2019/09/06 23:39:37

楼主

分享到: qq sina

投诉宁波市鄞州鼎正房产经纪有限公司

套路房产中介,套路卖房房东。开启无良服务,反诉我方无理
我夫妇二人在宁波打拼多年,早在鄞州彩虹新村购买了一套学区房,随着孩子的长大,我们迫切需要改善住房条件。2019年3月21日下午,我已与宁波某佳中介公司口头谈好交易条件,因家人有事而未当场完成交易。当日下午,宁波市鄞州鼎正房产经纪有限公司(以下简称宁波鼎正,地址:宁波市鄞州区桑菊路56-58号,宋诏桥中学对面)业务员洽某联系我,承诺给我卖个更高价钱,并要求一切按照她的指挥办,不要再接某佳中介的电话。后来她找来她的同事黄某一起来我家谈交易条件,我提出两个交易的前置条件:
1.房产交易到手价不能低于与宁波某佳房产中介谈好的价格;
2.要求向买主以2000元/月的价格承租该房屋两年,等孩子顺利完成学业后将房屋内家具送给买主。
洽某完全答应所提的两个条件,我们也相信宁波鼎正是个正规的公司,可以尽职尽责地为客户着想和服务,何况根据约定我们还需向宁波鼎正支付交易总价的1%的中介费。
套路之一:她与她自称为同事的黄某(后来得知,黄某是另外一家房产中介的业务员)一起来我家,将买卖双方隔开分别谈,价格谈妥,并“承诺”房屋返租的事情也谈好。3月21日晚20:30左右,在中介人员(洽某)的“引导”下,在宁波鼎正的会议室,签订了《房屋中介合同》;并同时签一张名为《中介服务费末付确认单》。签订合同时,中介人员洽某告诉我们说这是制式合同,三方已经口头约定就行了。我们也是很老实,觉得我们既然支付了如此昂贵的中介费,他们肯定能按照约定做好中介服务。正是他们的套路为后面纠纷埋下了伏笔。
套路之二:房屋交易后的首付款支付上蒙骗客户。合同约定,首付款支付最后截止时间是5月30日,中介洽某说延长首付款结清截止时间是为了确保买方中海国际房产卖掉。洽某和黄某签约当场口头承诺:只要买方卖掉中海国际房产后会立即将首付款支付给我。
后来得知买方在4月初就已经出售中海国际的房产并凑足了首付款,但是两名中介人员一起向我们隐瞒了对方还有银行房贷的事实,所以一直无法过户。恰逢这两个月宁波房产上涨较快,给我们造成了无法弥补的损失,后来我们只能在限购区外购买房产,并在首付款没有到位的情况下找朋友周转,支付利息1万余元。
再加上因房子不能返租,洽某未能履行承诺(免费帮我找一套房子,并承担1000元搬家费),临近孩子开学,也只能自己租房、搬家,花费近3000余元。后因对其中介服务的争议未得到妥善解决,我拒绝过户当日支付中介费,洽某在行政服务大厅对我进行谩骂。
4月11日晚,我方与洽某在宁波鼎正办公室就其隐瞒重要事实、没有把我们的返租交易条件向买家沟通等问题进行了沟通,洽某本人也当面口头承认自己的服务有问题。
套路之三:针对宁波鼎正的套路行为、业务员的服务态度和能力水平,我们先后4次向宁波鼎正的总部宁波爱居攸家房产经纪限公司(地址:鄞州南部商务区红巨大厦26F)进行投诉,但总部总是推给宁波鼎正,我们不但没有得到宁波鼎正的合理解释,反而宁波鼎正一纸诉状以拒付中介费为由,将我们起诉到法院。我方从来都没有说过拒付中介费,我们需要宁波鼎正对我们诉求进行正面回复。
令人蹊跷的是,宁波鼎正洽某对外业务使用的手机号机主是陈某,而陈某却是宁波鼎正另一名业务员,并且陈某在宁波房产交易网上有房产经纪人备案,这样的情况太不符合正常的逻辑。致使我们不得不怀疑洽某是否具备房产经纪人的资格。
以上内容全部属实。我们一个平民小百姓,一个只想安分守己老老实实过小日子的平民小百姓,在遭遇宁波鼎正如此中介的时候,我们找洽某本人,找宁波鼎正,电话爱居攸家,甚至找到了鄞州住建局的房管中心,只是想通过合理渠道进行诉求。
第一次找到房管中心的领导后,领导很热心,当场与爱居攸家总部联系协调,告知我到宁波鼎正只把中介费付掉就可以了。听从了领导建议,本着息事宁人的想法,主动到宁波鼎正后,却被告知不仅要付全额中介费,还要付其起诉我们的律师费。不仅如此,宁波鼎正陈某还和房管中心领导反馈我态度嚣张、不辞而别等等之云。一个男人能够“颠倒黑白”到如此的地步,令人叹为观止!我真想邀请陈某一起来听听当时在宁波鼎正现场的谈话录音,还原事实于真相!中国一句古话:物以类聚,人以群分。这就是宁波鼎正!真实的宁波鼎正!
我们从未提出拒付中介费,在付中介费之前,只想要宁波鼎正一个解释和说明、想要宁波鼎正一个公开道歉。到头来我们等来的却是宁波鼎正的一份起诉书,心情何其愤怒!
面对这个事情,我们有过错,过错就是太相信于人,在签合同之前,没有仔细逐句逐字审查合同。我提醒一下要买二手房的各位同仁,在合同签订之前,一定要针对合同的每一条款进行对照和查看,所有需要增加的条款黑字白纸写在合同上,千万不要相信口头承诺。
在此我投诉宁波鼎正,采用各种“套路”手段对付我们平民小百姓。我再次希望宁波爱居攸家房产经纪限公司提升管理,提高从业人员的品质,不能以一己之私来损害客户的利益,同时也希望你们能够真诚、真心地对待客户。
前车之鉴,教训深刻!


投诉人:张某
2019年9月3日

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发表于 2019/08/27 19:14:37

    发表于 2019/08/29 10:21:16

    同情楼主的遭遇,某些房产中介真的是臭狗屎,网上低价虚假房源,骗取客户上钩,加推自己持有房源 中介费收费标准高的的吓人

      TA共获得: 回复:2
      太阳能永久
      太阳能永久 2019/08/31 09:55:03 举报 0 回复
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      太阳能永久
      太阳能永久 2019/08/31 10:02:58 举报 0 回复
      好欺负人啊。相关领导出面胁调。让我们交算了,说也算是吃一堑长一智,人生的一种经历,其实我们本来就没有想过不交中介费,如果诚心不交就不搬家了,想着买家2个孩9月1号开学,就主动搬家了,就是想要个说法,投诉他们总部,要求对我辱骂的业务员道歉,却等来的是传票。好!我们听邻导话主动上她的店门,结果另加一份律师费.这不是钱的事,涉及做人的底线了,我虽然只是平头老百姓,但也有自己的尊严。这样朗朗乾坤天下也太过份了!
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      发表于 2019/09/02 18:40:11

      各位看官以后多点心眼

        发表于 2019/09/06 23:45:10

          发表于 2019/09/06 23:46:22

          请各位同仁多多提防如此类型的中介。
            TA共获得: 回复:1
            太阳能永久
            太阳能永久 2019/09/18 11:07:40 举报 0 回复
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