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事情已经顺利解决,谢谢东论!  [复制]

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发表于 2019/05/23 16:16:45

网上4000元可买橡木(非橡胶木)全实木1.8米大床,包安装
    TA共获得: 回复:1
    棠棠岚@qq
    棠棠岚@qq 2019/05/23 17:47:02 举报 0 回复
    买当地的品牌店就是觉得售后方便,没想到是这种局面
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    发表于 2019/05/23 16:41:36

    应该是第一次安装时没有螺丝没有紧固导致后期移动床板的时候,骨架等松动了。这个完全可以要求经销商给予解决的,不需要再支付任何费用的。该投诉的就要投诉到底。
      TA共获得: 回复:1
      棠棠岚@qq
      棠棠岚@qq 2019/05/23 17:47:50 举报 0 回复
      但是现在过了质保期消费者协会也不与介入了,都不知道上哪儿投诉去
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      发表于 2019/05/23 20:23:16

      最后编辑时间: 2019/05/23 20:27:08

      我自己家装修,所有的家具从头开始都是我亲自挑选的。你说的这家店我也去过的。
      1、挪亚家的产品,谈不上知名品牌,普通的,不是一个做精品档次的,最多做的大,上市了而已。选家具,虑他们做什么的,就是要专业做一个工艺,一种木材的。凡是各种材料甚至金属搭配的,也就是现代风格,不可能会是最高的精品家具。
      2、至于楼主的问题,觉得红星美凯龙和挪亚家都是很失败。这么点小问题,居然不愿意积极为客人善后处理好,还推卸责任,不担当。以后谁去红星美凯龙购物,谁去挪亚家买家具?小事情都不担当,大事情还会承担吗?
      3、楼主有没有记录证明,你们入住进去,就发现问题。如果有的,就应该从发现问题开始计时,应该没有到一年时间啊向市场监管部门投诉。

      建议补充我个人发生的事情:

      1、下应红星美凯龙,我要点名一个事情。之前我在红星美凯龙下应店里,买到假的东西(最后协商处理了,经过市场监管出面。原本我是要去法院一起起诉红星美凯龙和商家的)。刚开始,我给红星美凯龙打电话的时候,红星美凯龙以不是统一收费,那个商家店不属于红星美凯龙管,把责任推卸的很干净。如果我不坚决捍卫自己权益,我是缺乏法律意识而好被糊弄的人,这个事情,我去找谁处理?

      2、我家买的家具基本都是专业做床的品牌,不买家具杂牌的。比如我家在红星美凯龙买的2张次卧的床。选择是最好的品牌,进口的荷兰松。2张床送到我家,他们来了4-5个师傅安装。我当场监督安装,师傅们装起来后,4个脚和安装之后的结构非常稳。不需要做任何调整。这就是品质和做工的精准到位。我很满意。有一次去红星美凯龙,又路过这家专门卖床的店,我特意提出这个事情,我很满意。

        发表于 2019/05/23 21:36:24

        我家用的也是挪亚家的家具,沙发,餐桌,床什么的,D5系列,设计和产品质量,业务员态度都是可以的
          12 到第

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