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镇海柳岸晨韵住发物业不作为  [复制]

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发表于 2019/05/08 13:44:42

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镇海柳岸晨韵由宁波市镇海区住房发展投资有限公司开发建设,物业也由该公司配套,但作为ZF下面的住发物业,除了每天收取停车费积极,其他方面很不作为1、庄市中心幼儿园紧邻小区,该园为了借送小孩方便为借口,在南北区消防通道上开了个小门,规定在上,下学期间开启小门,其他时间均为关闭,现在小门长期处于开启状态,外来人员随意进出,影响小区安全,私开小门,试问有经过小区业主的同意吗?2、柳岸在庄市算中高档小区,本来小区配套就有门禁系统,但投用以来一直形同虚设,外来人员随意进出,还发生过盗窃事件,试问你们在收到物业费的同时有虑业主的财产安全吗3、物业每天在西门岗人工收取停车费,造成车辆拥堵,影响业主出行,说好4月底之前完成门禁系统的改造,现在已经是5月了,请问你们的办事效率呢?希望相关部门能过问一下此事,衷心感谢!

[恭喜,此贴已于2019-05-08 15:12:17 在镇海 被 遨游客 推荐,推荐理由:原创内容]

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发私信 关注TA

发表于 2019/05/29 15:20:32

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您好!
我们是住发物业,您反映的问题收悉,感谢您对我们工作的关注,现对有关问题作以下回复:
一、关于临时开放南北河通道门问题
1、庄市中心幼儿园是柳岸晨韵小区配套建筑,位于小区北区区域内。
2、应南区广大业主为方便接送小孩的要求,我们经幼儿园、社区、业委会、进行过探讨,并向业主征求过意见。定于在2017年3月起将南北河应急门临时开放让接送小孩业主通行,时间为上午7:00~8:30,下午3:30~5:00,其余时间为上锁关闭,关、开锁工作由幼儿园门卫管理。我们会加强督促他们按时开、关门。另说明:此门是小区内门,不存在外来人员进出。
二、原门禁系统问题
小区原安装的人工门禁系统,由于系统本身某些方面欠合理,又加有的业主不够配合,使部分功能不能正常使用。但我们还是在门岗实行24小时进行管控,对外来人员、车辆进出进行登记。以后我们会进一步加强安全防范工作。
三、关于小区车辆拥堵问题
造成小区门口短时间拥堵,主要是下雨天门岗门口主马路堵塞造成,因小区附近有多所学校,又有红绿灯间歇,高峰时间接送学生上学的车辆特多,时间比较集中,主要在7:00~7:30左右,过后还是比较畅通的。如果遇到拥堵时我们维护人员都在门口疏导指挥。此问题我们曾与社区、街道等相关部门反映过。
四、关于门禁系统改造问题
为了更好做到小区安全防范全封闭管理,我们经与业委会商讨,并进行公示,将在所有门岗安装车辆自动识别系统和行人刷卡系统,由于此系统涉及资金、设计方案、落实施工单位等都需要时间,目前已联系到施工方,他们还需实地勘察,制定施工方案。我们拟在今年暑假期间进行安装,此期间车辆相对较少,便于施工。
特此回复,请您谅解。

    TA共获得: 回复:1
    jayson
    jayson 2019/06/19 15:47:22 举报 0 回复
    感谢柳岸物业百忙之中,抽出时间回复,针对以上一、二两点的回复,请问这是负责任的回复吗?
    1、请问私开南北河应急门,有征得过业主的同意?有公示吗?您说的这是小区的内门,表面上看不假,但幼儿园上班时间,位于兴海南路的门是打开的,而幼儿园的门又是和小区通的,外人是不是可以随意进入;
    2、您说门岗实行24小时进行管控,对外来人员、车辆进出进行登记。除了南门岗有保安24小时值班,西门岗经常无人看守,还有对外来人员、车辆进出进行登记根本是您口头说说的,都是随意进出,更别说登记了。
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    发表于 2019/05/28 11:40:20

    我已转发到中国宁波网天一论坛

      发表于 2019/06/19 15:50:20

      感谢柳岸物业百忙之中,抽出时间回复,针对以上一、二两点的回复,请问这是负责任的回复吗?
      1、请问私开南北河应急门,有征得过业主的同意?有公示吗?您说的这是小区的内门,表面上看不假,但幼儿园上班时间,位于兴海南路的门是打开的,而幼儿园的门又是和小区通的,外人是不是可以随意进入;
      2、您说门岗实行24小时进行管控,对外来人员、车辆进出进行登记。除了南门岗有保安24小时值班,西门岗经常无人看守,还有对外来人员、车辆进出进行登记根本是您口头说说的,都是随意进出,更别说登记了。

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