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313宁波银行异事  [复制]

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发表于 2019/03/13 17:49:11

楼主

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今午后13:30分,宁波银行发来一条信息。万利金信用卡被更改了绑定邮箱。之前绝无任何操作,确定了电话无误后,拨了过去想咨询一下究竟怎么回事。后无果,只是通知等待消息。因担心账号被盗,马上修改绑定邮箱以及申请账号保护。
大家都知道,银行更改用户信息需要进行核实。的确,我也被核实了很多,比如查询密码,工作单位,家庭住址,以及密保问题等。由于前年办的卡,密保问题在脑子里,一时想不到,直到第三个电话打过去,答案终于对了。
之后猜想会不会是什么犯罪团伙盗取信息?于是报警,希望不要有人和我一样。我发现的及时。假如忙时忽略了消息,极大可能造成不必要的损失。后片区民警和我联系,大概讲的这类是骗子信息,不要理。虽然最后不了了之,也挺感谢那位民警不厌其烦的普及防骗知识。
不放心,还是去柜台问问究竟。在此,感谢联丰支行的工作人员,一位姓周的小姐姐,一位姓吴的小姐姐,两位大堂经理,都挺负责的,都在帮我问情况。确定是宁波银行后台系统发来的信息,用银行座机拨通客服电话,还是没能得到任何答复,只有一句,我们会把您反应的情况汇报,稍后会有工作人员和您联系。最后一个电话给了我开户行客户经理的座机号码,拨了很多个都未接通。直到现在也无任反馈。并在银行又办理了重新开通业务,因有一笔贷款需要还账,不要人生有任何污点。浪费的精力,打乱的计划。
其实我对个人隐私挺看重的,几乎不会透露任何信息,工作性质,有些需要保密,所以这方面自认为做的还不错。但这件事情的处理过程中产生了很多疑问:
1·我的支付密码只和父母说过(他们也不一定记得),支付密码怎么知道的。
2·我的工作单位可以查的,但家庭住址怎么知道的,并且还是我不常住的地方?
3·尤其是我设置的密保问题,连我自己都记不得,无奈回忆了众多答案后,才终于对上(期间打了三个电话,回忆了十几分钟)。
重点是我必须回答对所有的问题才能改回我最初的邮箱,请问改我邮箱的那位是怎么做到的?密保问题是当时喜欢的一个事物,没有和谁讲过,甚至本人也是费了周折才记起。能答对所有,想必是极小概率的事件,甚至世上最亲的父母也未必知道。
也许,好多人认为这种小概率事件不会发生在自己身上,但雪崩之下,没有一片雪花是无辜的。
在此,希望各位注重隐私安全。并且希望得到宁波银行肯定的答复。

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发表于 2019/03/13 19:48:45

不出事也没发现嫩么多问题。
    TA共获得: 回复:1
    南国北望
    南国北望 2019/03/14 07:34:48 举报 0 回复

    谢谢您的回复,出事就晚了。

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