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宁波众多医院为何唯独第一医院做增强磁共振必须陪人,  [复制]

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发表于 2019/02/02 18:48:34

楼主

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本人因在其他医院做增强磁共振结果不太好,想在宁波市第一医院确诊下,因此本人在预约时间2019年2月2日下午13:30分左右到第一医院准备做增强磁共振,却被告知因没有陪人故不给做。本人非常奇怪,因为疾病原因,本人几乎在宁波市范围内各医院都曾做过增强磁共振(第二医院、李惠利医院、李惠利东部医院、宁大附属医院、鄞州人民医院、宁波市中医院、113医院),以前也在宁波市第一医院做过增强磁共振(可以查看医疗记录),当时第一医院根本不需要陪人(很多医院对做增强CT要求有陪人,但对做增强磁共振根本不需要陪人),为何这次在第一医院做增强磁共振必须要陪人,否则不给做。

于是本人找了当天下午的院长代表(传统医学科的王聪),却被态度极其恶劣地告知这是原卫计委的文件规定,如有不服可以直接向卫计委投诉,但我问他为何宁波市第二医院、李惠利医院、李惠利东部医院、宁大附属医院、鄞州人民医院、宁波市中医院、113医院做增强磁共振时不需要陪人时他又改口说这是医院的规定,因病人有知情权,因此我要求他出示医院的相关规定文件,他态度极其恶劣地说他不能提供并且你可以找对面建行的院长处投诉。

可怜我在衣衫不整的情况下(因准备做磁共振因此脱掉了外套、外裤)孤身到对面的建行找院长反映问题,但在进门处被保安告知,今天下午院长都不在,你可以找院长代表,我告知他是院长代表让我到这里找院长,他问我你去了院长代表对面的投诉沟通中心没有,我说他未告知我有这个地方,于是我请保安陪同我到院长代表对过道的投诉沟通中心,一个自称姓张的女性工作人员说做增强需要打针需要陪人是医院的规定,我同样询问为何宁波市第二医院、李惠利医院、李惠利东部医院、宁大附属医院、鄞州人民医院、宁波市中医院、113医院做增强磁共振时不需要陪人且以前在第一医院做增强磁共振时不需要陪人时,她反复强调是医院的规定,因此我要求她出示相关的医院规定文件,她磨蹭了半天,说找不到。

在这里我认为,宁波市第一医院至少在2019年2月2日下午院长代表及投诉沟通中心工作人员工作极其不到位,尤其是院长代表,对病人态度恶劣,你身为当日下午院长代表代表的是医院的院长,他不履行自己的职责,却态度极其恶劣地对病人说你可以向卫计委及院长投诉,而投诉沟通中心张姓工作人员也没有积极地为病人找寻相关的医院规定(根本就没有找)。人家说店大欺客,我看类似地院大欺负病人,令人实在可气的医院有些岗位员工高高在上,对待病人态度恶劣,病人好像低人一等一样,不知道这些员工哪来的优越感,平时有没有接受相关的职业道德教育。
在这里,我实在是气的受不了,已正式向市卫健委投诉,麻烦卫健委及宁波市第一医院相关领导答复以下问题:
1、做增强磁共振必须要有陪人,否则不给做,国家卫生部、省卫生厅、市卫健委是否有相关的文件,如果有文件的话,那么为何宁波市第二医院、李惠利医院、李惠利东部医院、宁大附属医院、鄞州人民医院、宁波市中医院、113医院做增强磁共振时不需要陪人,为何第一医院以前做增强磁共振时也不需要陪人,难道这些医院都在违反相关的规定,如果上级没有相关的规定,为何宁波市唯独只有第一医院有此规定,在当前做增强磁共振已越来越普遍且大家都工作繁忙的情况下,医院是否在折腾病人及家属?
2、如果医院有做增强磁共振必须有陪人的规定,作为病人有知情权,有要求看到这样文件规定内容的权利,为何这样的规定医院不能张贴在磁共振处公示、告知,磁共振室这么多墙壁难道没有地方张贴这些文件的空间??请第一医院在此帖处公示相关的具体文件内容(医院正式下发盖章的文件电子版)。
3、请医院相关领导对2019年2月2日相关的岗位工作人员的工作不尽职进行相关处理,在病人反复说明情况并要求能出示相关的文件规定时(最主要的是几乎全宁波市医院做增强磁共振必须有陪人否则不给做只有第一医院才碰到,其他医院根本不需要陪人,况且以前在第一医院做增强磁共振时也不需要陪人),不仅不积极处理,反而对待病人态度恶劣,尤其是当值的院长代表。

[恭喜,此贴已于2019-02-03 15:08:37 在医疗卫生 被 赵mm 推荐,推荐理由:请一院解释]

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发表于 2019/02/03 17:46:39

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增强影像检查时,增强磁共振需要注射钆对比剂,增强CT等需要注射含碘对比剂,这两类对比剂因患者的特异体质或病情原因,均会存在一定的药物过敏风险。钆对比剂虽然较碘对比剂更为安全些,但过敏风险仍然存在。增强检查中的患者安全需要多个环节配合,家属陪同检查是其中一个管理环节,希望能得到患者及家属的理解和配合。由于目前医院门诊在开具各类检查时实行诊间预约和诊间付费,医生开具检查单后会口头告知检查注意事项,在患者收到的电子检查单上有需要家属的备注。检查前会还让家属和患者共同签署一份知情同意书,知情同意书上包含风险告知、需要配合的事项,以及医院为保护患者安全所采取的必要措施。经了解,宁波的其他医院在做增强磁共振时也是需要家属陪同的。

    发表于 2019/02/03 09:47:38

    有时间在东论磨蹭何不找个人陪你去做检查?各行各业都有自己定的规则肯定有一定的道理,说难听点就是免责声明!作为病人这是何苦自寻烦恼?

      发表于 2019/02/03 11:47:30

      LZ这般的行事风格,也难怪没人陪你上医院。

        发表于 2019/02/03 15:14:12

        已经通知一院,叫他们回复。

          发表于 2019/02/03 06:39:43

          教育,医疗,养老,产业化是我等P名的悲哀。

            发表于 2019/02/03 11:48:11

            如楼主反映属实,我个人认为,做增强核磁共振,其他医院不需要有人陪护,一院规定必须要有人陪护,不是不可以,病人要求一院出示院方规定文件或通知,也是合情合理,希望一院认真处理好本次事件,减少病人误会,减少医患矛盾的产生。如果还没有书面文件出台,仅口头通知,也请说明一下,并抓紧文件打印,病人也会理解的!
              TA共获得: 回复:1
              81192
              81192 2019/02/03 13:50:12 举报 0 回复

              估计以前没有人陪护出事,所以医院就要求陪护。其他医院不要其他医院做不就可以了。

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              发表于 2019/02/03 15:34:51

              楼主真是没事找喷,人家让你陪人又不是什么强人所难的事情,陪人也是为了你好,你陪个人难道医院还问你收费?不要说其他医院怎么样怎么样,我家客人进来就是要穿拖鞋,你就说某某家不用穿,某某家要不用穿为什么你家要穿?你是不是NCP吃了、人品太差。刁民。自己开一家医院好了。
                TA共获得: 回复:1
                guestt
                guestt 2019/02/12 12:26:38 举报 0 回复
                这种话也说的出口,私家和公家能比?按照你的逻辑,医院随意加价随意规定也可以喽?!乱收费、要奇葩证明的单位是不是都可以说你自己开一家好了?!
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                发表于 2019/02/03 09:56:54

                最后编辑时间: 2019/02/03 09:57:43

                确实比较奇葩,往往找医院的人解释就推脱,推给领导,领导往往人又在,还有保安拦着,第一医院还是最多跑一次示范呢,就这还是示范。。。

                  发表于 2019/02/03 12:03:53

                  https://www.chunyuyisheng.com/pc/qa/1gFLbWKhyinXR1MrEcqkuQ/

                  医患关系就这样产生的,你不配合就不要强人说难非要按你们的标准来。你可以不去这家医院。

                    TA共获得: 回复:1
                    guestt
                    guestt 2019/02/12 12:29:18 举报 0 回复
                    拿出规定,患者不配合是患者的问题,拿不出规定,嘴唇碰碰就必须让人家服从?

                    不去这家医院?道路不畅通,你别出门;空气不好,你别呼吸。可能吗?
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                    发表于 2019/02/03 12:12:05

                    有到处投诉的工夫,还不如找个人陪着
                      TA共获得: 回复:1
                      guestt
                      guestt 2019/02/12 12:29:30 举报 0 回复
                      如果大家都像你这样,那些乱收费、奇葩证明就不会取消。
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                      发表于 2019/02/03 12:22:15

                      问题的重点是第一医院有没有提前告知?看楼主的情形猜测一定是提前告知过了,而自己没有配合安排陪人。医院里每一个你看似多余的规定,都是有血的教训的,从自身的安全角度出发,配合医院的工作也是对自身的负责。

                        发表于 2019/02/03 12:29:01

                        最后编辑时间: 2019/02/03 12:54:59

                        看来,大家做过增强磁共振的很少,不是很专业,不过这也是好事,谁没病去做那玩意呢?不过请大家看帖看清楚了,做增强磁共振宁波第二医院、李惠利医院、李惠利东部医院、宁大附属医院、鄞州人民医院、宁波市中医院、113医院都不需要人陪护,只有宁波市第一医院必须有人陪护,况且第一医院以前做增强磁共振时也不需要人陪护。难道第一医院的磁共振增强对比剂跟其他医院的增强对比剂不一样吗?
                        在做增强磁共振前,病人需签署一份知情同意书,其他各个医院增强CT和增强磁共振的知情通知书是分开的,即CT的注明是CT增强的知情通知书(里面有需要陪人的要求)、磁共振的注明是磁共振增强的知情通知书(根本没有陪人的要求),到昨天才发现只有宁波市第一医院增强CT和增强磁共振的知情通知书竟没有区分,作为宁波市一家赫赫有名的三甲医院真是太不可思议及太不专业了,简直无法想象,增强CT的碘对比剂和增强磁共振的钆对比剂的药物过敏及不良反应会一样吗?这真的会让专业人士笑掉大牙,堂堂的宁波市大三甲医院竟然会犯这种乡镇卫生院才可能犯的乌龙和低级错误。
                        还是那句话,如果宁波市第一医院有做增强磁共振必须有陪人的规定,因为作为病人有知情权,请第一医院在这里公示医院正式下发盖章的文件电子版,医院所谓的规定应当有明确的出处。

                          发表于 2019/02/03 14:50:02

                          去年奉化刚做过,有人陪,不赔反而不踏实!

                            发表于 2019/02/03 18:12:36

                            最后编辑时间: 2019/02/03 18:35:08

                            看了第一医院的回复,真是气的不行。第一医院回复说,经了解,宁波的其他医院在做增强磁共振时也是需要家属陪同的。宁波第一医院居然敢在网上公开睁着眼睛说瞎话,你们既然敢这么回复,就应该有胆量列举宁波还有哪些三甲医院做增强磁共振必须要人陪护,否则不给做,哪些三甲医院增强磁共振知情同意书是没有和增强CT的知情同意书分开的,我过几天再到这些医院实际去体验,也可以请以前在这些医院做过增强磁共振的网友验证下,这些医院有没有强制必须有陪人才能做增强磁共振的事实。

                              TA共获得: 回复:5
                              赵mm
                              赵mm 2019/02/03 19:57:55 举报 0 回复
                              增强磁共振需要注射“钆”。“钆”进入血液后,有可能会引起过敏。

                              某研究院统计,353名在过去5年里注射过含钆造影剂的患者,急性过敏反应共发生了54例,其中成人48例,儿科6例。在严重程度上,轻微者占74%,中度者占19%,严重者占7%.

                              (下午,我去过一院,看到过这张电子检查单的样本,确实有这开具检查时患者收到的电子检查单上有需要家属的备注.)。
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                              赵mm 2019/02/03 20:05:31 举报 0 回复
                              谢谢赵MM的回复,但问题是全宁波三甲医院中只有宁波市第一医院的增强检查单中不区分磁共振和CT,我在帖子中多次提到,其他医院对做增强CT有需要陪人的要求,而对做增强磁共振没人必须陪人的要求,因其他医院增强CT和增强磁共振的知情同意书本身就是完全不同的,想想也是,增强CT是用的含碘造影剂,非常容易引起过敏及不良反应,增强磁共振使用的是含钆造影剂,两种造影剂的过敏及不良反应完全不同,怎们能将这两张知情同意书不加以区分。
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                              赵mm
                              赵mm
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                              lfjlfj 2019/02/03 20:17:52 举报 0 回复
                              你这个“增强磁共振”和“增强CT”的电子检查单要分别开来的要求,我也转告了一院,他们过完节后会研究这个问题的。
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                              lfjlfj
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                              赵mm 2019/02/03 20:30:55 举报 0 回复
                              所以作为病人,我很难理解宁波市第一医院为什么增强磁共振和增强CT的知情同意书不加以区分,太不专业了,两个造影剂发生的过敏及不良反应包括几率完全不同,况且宁波市第一医院做增强CT和增强磁共振打针时完全在两个不同的地方,一个在磁共振室,一个在CT室。而像宁波市第二医院,做增强CT和增强磁共振打针的在同一个地方,人家也是做增强CT签署增强CT知情同意书,做增强磁共振签署增强磁共振知情同意书。
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                              chenjjnb
                              chenjjnb 2019/02/12 11:57:38 举报 0 回复
                              看上去你很强大哦。你没毛病,不用看了,已经自愈。
                              • :+1:
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                              发表于 2019/02/02 20:33:43

                              目前第一医院的装备,从宁波来说已经是最好的了

                                发表于 2019/02/02 21:00:41

                                最后编辑时间: 2019/02/02 21:13:16

                                你这话不正确,实事求是,宁波市第一医院的磁共振都是1.5T的,而且一台1.5T的SIEMENS SONOTA 磁共振已使用了超过 15年,性能跟当前最新型号的磁共振根本没法比,打个比方,15年前的电脑的性能能跟现在电脑的性能相比吗?而李惠利医院及明州医院的磁共振有3.0T的。去那里检查主要是考虑那边也许医生的诊断经验会比较足,仅此而已。

                                  TA共获得: 回复:2
                                  chenjjnb
                                  chenjjnb 2019/02/12 12:00:02 举报 0 回复
                                  既然你认为一院的设备不先进,又何必再去一院做磁共振检查呢?直接拿上李惠利和明州医院的片子找一院医生会疹不就行了?
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                                  chenjjnb 2019/02/12 12:32:36 举报 0 回复
                                  也不知道你是怎么想的,看不懂还是不认识。人家都说明了:去那里检查主要是考虑那边也许医生的诊断经验会比较足,仅此而已。
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                                  发表于 2019/02/03 08:00:57

                                  没事 我有上将猫中刘德华

                                    发表于 2019/02/03 09:56:05

                                    我妈上次做,我也是陪着的。因为有需要我帮忙。

                                      发表于 2019/02/03 10:49:13

                                      为啥要做核磁共振?关节还是骨头哪方面的不舒服?建议去鼓楼社区医院 找陆医生看。
                                      以前有次骨折,去了三院 非要我住院 做核磁共振。然后去了鼓楼社区医院的骨伤科看了一下,就敷了2块药膏 就好了。所以呢大医院都是小题大做,没事找事

                                        发表于 2019/02/03 10:52:49

                                        最后编辑时间: 2019/02/03 10:52:38

                                        如果确实需要,请拿出相应的文件来,否则是医院将责任转嫁到病人身上,加重病人负担!

                                          发表于 2019/02/03 13:09:20

                                          登记前有没有告知?

                                            发表于 2019/02/03 14:05:44

                                            通知或告知书里有没有说要人陪?

                                              发表于 2019/02/03 15:12:06

                                              各行各业都有自己的规定操守,并非是人家不实行你非得拿挡箭牌说事。作为病人连那么小的配合都做不到,真怀疑去医院干嘛?
                                                TA共获得: 回复:1
                                                guestt
                                                guestt 2019/02/12 12:33:38 举报 0 回复
                                                按照你的说法,那些重复检查,多余检查,多收费。。。。。都是合理的。
                                                • :+1:
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                                                • :亲亲:
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                                                • :偷乐:
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                                                发表于 2019/02/03 15:12:17

                                                要是出了事又他妈的又是另一番嘴脸了

                                                  发表于 2019/02/03 15:52:54

                                                  唉,一个技术活儿,却要行政命令,真是林子大了,什么鸟儿都有。

                                                    发表于 2019/02/03 19:40:48

                                                    楼主这样的性格没人陪也可以理解!
                                                      TA共获得: 回复:2
                                                      lfjlfj
                                                      lfjlfj 2019/02/03 19:55:16 举报 0 回复
                                                      此言实在差矣,家人工作都挺忙的,现在人的工作生活压力都挺大,宁波人说做人自己要识相,能不麻烦别人尽量不要麻烦别人,难道为了医院所谓的任性规定,随便牺牲别人的时间和利益。
                                                      • :+1:
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                                                      guestt
                                                      guestt 2019/02/11 13:14:28 举报 0 回复
                                                      真能扯。如果确实需要,那是楼主有问题。如果不需要,为什么要强制?和楼主性格有什么关系?如果不需要,正如楼主说的:“家人工作都挺忙的,现在人的工作生活压力都挺大,宁波人说做人自己要识相,能不麻烦别人尽量不要麻烦别人,难道为了医院所谓的任性规定,随便牺牲别人的时间和利益。”

                                                      人家挺明理的人,怎么到你这里就变这样?想起佛印和苏轼
                                                      • :+1:
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                                                      发表于 2019/02/03 20:28:45

                                                      我前两天磁共振上海六院一个人做的,人在他乡一个人做并不是想要而是无可奈何啊

                                                        发表于 2019/02/03 21:53:53

                                                        肯定是之前出过事情,国情就是这样。不出事情什么都没事,除了事情直接就一刀切。就像读书时有的初中有春秋游,我初中时就没有春秋游,就因为之前出过事情。

                                                          发表于 2019/02/03 22:20:36

                                                          有空叭叽,没空找人陪,人家制度就这样,非要说人家不按规定,出事又要怪医院,自以为是这种人

                                                            TA共获得: 回复:1
                                                            guestt
                                                            guestt 2019/02/12 12:37:41 举报 0 回复
                                                            说是政府规定,那就拿出来。嘴巴说说?!
                                                            你怎么知道没空找人陪?
                                                            你们这种人就是人家较真为大家争的时候在旁边说风凉话,得到利益后却心安理得。
                                                            汽车保险费、银行卡挂失费。。。。。。。都是较真的人顶着你们的讽刺为你们争来取消的结果。
                                                            • :+1:
                                                            • :啊哈:
                                                            • :爱心:
                                                            • :拜拜:
                                                            • :鄙视:
                                                            • :不要啊:
                                                            • :大汗:
                                                            • :大哭:
                                                            • :大笑:
                                                            • :呆呆:
                                                            • :得瑟:
                                                            • :顶:
                                                            • :发火:
                                                            • :激动:
                                                            • :惊吓:
                                                            • :纠结:
                                                            • :可怜:
                                                            • :抠鼻:
                                                            • :哭:
                                                            • :困:
                                                            • :泪奔:
                                                            • :潜水:
                                                            • :亲亲:
                                                            • :伤心:
                                                            • :偷乐:
                                                            • :吐:
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                                                            发表于 2019/02/03 22:21:42

                                                            楼主其实想说明的就是没沟通好的问题,如果再去之前了解需要陪同,或者不给做磁共振的医生能说的委婉一点,在或者院长代表态度好些,解释的到位些可能就不会出现楼主的帖子,医护人员每天要面对很多病人,谁也不能保证面每个人都很有耐心,但面对病人本身的不清楚,或许可以好好解释,不要以一句你去投诉吧来打发病人,其实造成医患关系的有可能就是一个沟通解释和态度的问题,毕竟快过年了,没有人想要无故的找不痛快,无故的投诉
                                                              12 到第

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