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宁波众达4S店太坑人,消息者该如何维权  [复制]

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发表于 2018/11/09 07:09:08

楼主

分享到: qq sina

宁波众达4S店太坑人,把客户送去维修的车撞坏通知客户自费维修,客户要求看监控不让看
2018年11月3号我的斯柯达明锐提示变速器故障,4号我车开到宁波众达4S店,维修人员拿电脑检测一番,说可能是偶发性毛病,后来又说可能非常麻烦,要把资料数据传到上海总部,上海总部会把维修方案发到4S店,叫我把车和车钥匙交给他们,车停4S店需要3天时间(本着信任他们就把车和钥匙留店里)。5号早上给我电话说结果查出来——是车底变速箱严重撞击维修费用需要16700多元。原来说好可以保修三年,现在费用叫我自己承担。我去年9月买的车,里程大概10500,平时开的很小心,没撞击的印象。我到4S店看到那么严重的撞击,撞击的痕迹很新,4S店说看痕迹就这两天撞的,他们叫我做假找块石头撞走保险,我怀疑停在4S店车被动过手脚,只能报警,警察过来叫4S店给我看监控证明他们的清白,都找不到负责人。

服务态度真差。。。警察在的时候他们答应的好好监控都有的随时可以看。等警察走了拖了好久我去催才带我去看监控,看的时候说其他监控坏了(真像有关单位一出事情调查监控说监控坏了,哎,此地无银三百两的架势),只让看大门处监控,这监控很模糊,别说是车牌号,连人都看不清楚,进进出出的是哪辆车根本就搞不清,工作人员也只是根据最后停的位置,说这是我的车,至于中间那么长时间里,我的车发生什么,根本看不见的。希望各路大侠给我些意见,如何维权?不胜感激。

来自: 掌上东论

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发表于 2018/11/09 14:03:03

入4S店之前,都有一份外观检查报告的。根据这个来投诉。
    TA共获得: 回复:1
    南汐@qq
    南汐@qq 2018/11/09 17:42:27 举报 0 回复

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    发表于 2018/11/09 09:57:36

    咱们国家,汽车方面的各项管理真的是落后太多太多。

      发表于 2018/11/09 14:08:32

      很负责人的告诉楼主 大众DSG故障事件 很多4S 都是这个套路给客户换变速箱的 有些客户车子进4S 上架子后 修理工先是在你变速箱下面找痕迹 只要有一点点刮痕 哪怕螺丝刀划痕 马上拍照 留证据 以变速箱受外力不予质保 让客户自费维修 这是其实是大众厂家给4S 的套路 反正找各种理由不给质保 类似你这样的问题你可以百度看看 都是这个套路

        TA共获得: 回复:2
        南汐@qq
        南汐@qq 2018/11/09 17:41:52 举报 0 回复

        我遇到黑店了

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        黑搭八搭
        黑搭八搭 2018/11/09 21:00:06 举报 0 回复
        二战战败国入乡随俗
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        发表于 2018/11/09 11:18:02

        找fM93,小崔

          发表于 2018/11/09 09:56:13

          投诉 总部 消协 1818 总有一个好使的
            TA共获得: 回复:1
            南汐@qq
            南汐@qq 2018/11/09 17:44:36 举报 0 回复

            好的,谢谢提醒

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            发表于 2018/11/09 10:21:18

            找个律师问问 是否有维权的办法,比较实际些

              发表于 2018/11/09 10:22:45

              同情一下。不排除4儿子给你造成的撞击,但是维权也比较麻烦。就算起诉,可能你也要承担一部分损失(举证困难)。把事情弄大是一个办法,找媒体,看能不能行
                TA共获得: 回复:1
                南汐@qq
                南汐@qq 2018/11/09 17:45:18 举报 0 回复

                谢谢提出意见

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                发表于 2018/11/09 10:22:57

                面对无赖只有比他更无赖,天天拉横幅,有客户进来拉住哭诉,把他们生意搅黄,持之以恒,你看谁耗得过谁
                  TA共获得: 回复:1
                  发财叔叔
                  发财叔叔 2018/11/09 12:48:31 举报 0 回复
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                  发表于 2018/11/09 10:32:01

                  虽然不好判断到底是车主撞的还是4s店撞的,但是如果是车底变速箱严重撞击,送4s店的当天就可以看出来,所以4s店当天查验车的失职肯定存在,就这个失职肯定要承担相应损失

                    发表于 2018/11/09 10:53:17

                    4S店出来说说看,不能看单面之词

                      发表于 2018/11/09 11:09:10

                      此事必有引擎

                        发表于 2018/11/09 11:09:11

                        只能投诉了,证据啥的都没有,很难协商

                          发表于 2018/11/09 11:22:15

                          进4s店前没看里程,要是里程没变,4s店可能没动过车.....
                            TA共获得: 回复:3
                            nbleo1988
                            nbleo1988 2018/11/09 11:27:25 举报 2 回复
                            50块钱就可以调表,了解一下?
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                            azure911
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                            nbleo1988 2018/11/09 12:49:30 举报 0 回复
                            里程表必须拍照保存,之后给封起来,就知道有没有给偷偷开出去过了。
                            • :+1:
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                            • :em142:
                            ningbodog
                            ningbodog
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                            azure911 2018/11/09 15:05:06 举报 0 回复
                            不如自己暗地里装一个定位器
                            • :+1:
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                            • :爱心:
                            • :拜拜:
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                            发表于 2018/11/09 12:52:18

                            上礼拜在腾峰4S店做保养,然后礼拜六电话回访我。问了我一些程序性的问题,我说程序都到了,我有问题要反映。然后过了会,不等你说话直接把电话挂了。连客服都这样,你说服务会好吗?
                              TA共获得: 回复:1
                              ningbodog
                              ningbodog 2018/11/09 15:06:10 举报 0 回复
                              腾峰还好吧。因人而异?
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                              发表于 2018/11/09 13:22:29

                              这运气真巧,这样事情发生概念很小很小,可为什么却让你碰到了。 你的变速箱有异常去修理,4S却把你车撞了,可刚好是撞在变速箱位置。真的是好巧。

                                发表于 2018/11/09 13:25:54

                                等楼主后续!!

                                  发表于 2018/11/09 14:02:46

                                  楼主可以关注FM虎小叔微信公号,城市私家车电台,媒体会帮你解决的

                                  PS:快到年底,舟山海鲜上市了,本人经营一手舟山海鲜,直接船上收货的,小眼带鱼,鲳鱼,梭子蟹,红膏呛蟹,深水黄鱼,小黄鱼,鳗,鲜活速冻,透骨新鲜,高档海鲜礼包走起,支持代理和一件代发

                                    发表于 2018/11/09 14:12:10

                                    你就投诉大众总部,就说被他们撞坏的 ,诉求就是让他们陪一个新的变速箱,不是换零件,要整个全换。否则他们举证证明自己清白!!!
                                      TA共获得: 回复:2
                                      樟树松树
                                      樟树松树 2018/11/09 16:23:34 举报 0 回复
                                      这种投诉一点用都没有的,因为大众总部还指望着4S店给他们多卖车呢,说不定总部还要讨好4S店呢。
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                                      深南大道东
                                      深南大道东 2018/11/09 17:43:31 举报 0 回复
                                      你不知道大众总部更流氓么?板车打补丁不就是大众总部发明的么
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                                      发表于 2018/11/09 15:11:06

                                      找FM93的小崔,肯定好使

                                        发表于 2018/11/09 15:21:02

                                        我的车也是在这里修理时被偷换了备胎,我的全新全尺寸铝合金轮股的一次也没有用过的备胎被换成一只又旧又破的铁轮股的备胎。
                                          TA共获得: 回复:1
                                          636877
                                          636877 2018/11/10 15:46:19 举报 0 回复
                                          这个估计拿错了,一只备胎啥也不能干,可能别的客户的铁轮胎变成铝合金了
                                          • :+1:
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                                          • :大汗:
                                          • :大哭:
                                          • :大笑:
                                          • :呆呆:
                                          • :得瑟:
                                          • :顶:
                                          • :发火:
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                                          • :吐:
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                                          • :围观:
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                                          发表于 2018/11/09 15:53:04

                                          找我为车狂,挺哥

                                            发表于 2018/11/09 17:50:10

                                            监控不让人,维权好难

                                              发表于 2018/11/09 18:36:50

                                              信不信自从我买了众泰车二年后我能把整车全拆了在自己一个不差一颗扣子的全给组装上去!4s打电话叫我去保养我都不去,我知道天下没有免费的午餐,所以一切车子问题都靠我淘宝上淘的配件自己装上去.自从小白到高手后,俺村就流行这么一句话(出门开众泰俺村我最帅)

                                                发表于 2018/11/10 00:08:04

                                                其实你也并没有证据证明是4S店弄坏了你的车

                                                你去4S店前车子已经提示变速箱故障了,至少这个故障提示不是4s干的

                                                  发表于 2018/11/10 09:47:49

                                                  进店之前4S会先跟你确认车子外观有无磕碰,还有变速箱故障4S当天就应该上升降台看一下吧?

                                                    发表于 2018/11/10 12:45:30

                                                    变速箱去4S店前就有问题,检查下来有撞击痕迹,这说4S店撞的,有点勉强吧,发个撞击的图上来让大家看看。
                                                      1 到第

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