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今天我在东部新城李惠利医院的遭遇  [复制]

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发表于 2018/11/06 23:12:01

楼主

分享到: qq sina

今天我带着残疾老公去李惠利医院看病,因为对那里不熟,到处打听,有人告诉内科在2楼,我把老公轮椅先推到2楼,又下来挂号,可惜碰到的是一个不负责任的志愿者,把普通号挂成急诊,当时我看挂号费不对还问她是不是急诊,她说不是,我把老公从2楼带到1楼看病,另外一个志愿者带我去急诊室也没说是急诊。医生看完病开药要做皮试,做完皮试打针护士说付费拿药都在2楼。

我去2楼付完费拿药,药房医生说你挂的是急诊,药在1楼,这是我才知道我挂的是急诊,我又跑到1楼到处找药房,找了好几圈没找到,问一个护士,护士也不知道,连护士都不知道的药房,一个初诊者怎找到!找得我蒙头转向,心跳加快,我一个老太婆都要晕了!

这些情况都是挂急诊号引起的!为什么志愿者不愿告诉挂的是急诊!因为急诊挂号费高,是不是为了给医院创收!我老公是特殊病人,而我去付费时告诉收费护士,病人是特殊病人,因为特殊病人药费有优惠,而收费的回答也是模模糊糊,现在的医院都是为了赚钱,钱高于一切!根本不会考虑患者的心情,这就是今天我在东部新城李惠利医院的遭遇!!!

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发表于 2018/11/07 13:41:01

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据了解,您要就诊的是位于急诊楼的发热门诊,而非挂了急诊号,关于您不愉快的就诊经历深感抱歉。如有疑问,请致电55835561.

    发表于 2018/11/07 10:36:10

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    我在东部新城的李惠利看过毛病,挂过急诊的号。我知道的是,急诊的号只能在1楼的急诊里面才能挂,2楼不可能挂的了的,把普通号挂成急诊这个说法好像不太可能。我在这家医院的就诊经历感觉还不错,也受到过志愿者热情的指路。我认为志愿者本来就是出于对社会的好心过来服务的,你这样说并不公平,而且整个看病的流程和我当初过来看的也不一样。我在想是不是你的表达上有不清楚的地方让工作人员和志愿者产生了误解。再说了,从没听过那么大的医院要靠挂错号来创收的。

      发表于 2018/11/07 11:15:10

      热门

      呵呵了,志愿者是最不求利益的群体被你这么污蔑,社会正能量要败在你这种拎不清楚的人手里了。自己的问题搞不清楚,志愿者帮你还不领情,不第一时间找医院解释,反倒跑到网上攻击好人,居心叵测!

        TA共获得: 回复:2
        轩志
        轩志 2018/11/07 16:20:45 举报 1 回复
        志愿者群体是应该得到社会认可的!我们不能这样误解他们!
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        不知道叫什么_q
        不知道叫什么_q
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        轩志 2018/11/07 16:27:20 举报 1 回复

        支持正能量!不希望他们的好心被某些搞不清楚的人打击

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        发表于 2018/11/06 23:14:53

        现在医院的人还有道德吗?

          TA共获得: 回复:3
          晨夕
          晨夕 2018/11/07 08:48:11 举报 2 回复

          好心办了坏事,然后指责别人没道德。

          志愿者真不应该帮你们

          还真是白眼狼一个

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          晨夕 2018/11/07 09:06:38 举报 0 回复
          也有这样的感觉。老公是特殊病人,自己又不熟悉。我想请问下,自己的子女在干什么?志愿者是不是挂错号还是你自己没说清楚要急着看医生? 志愿者就不应该帮你~~~~
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          小米粥糊了@qq
          小米粥糊了@qq 2018/12/07 03:58:47 举报 0 回复

          首先志愿者不是医院的人 谢谢 再者志愿者是无私奉献的 有本事你来无私奉献啊 没本事别瞎bb等你哪天快死了来医院没人帮你看你怎么办

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          发表于 2018/11/07 06:32:46

          又是东部医院投诉帖。可想而知台湾人模式不过如此。
            TA共获得: 回复:2
            wswflying
            wswflying 2018/11/07 09:04:22 举报 0 回复
            里面医生也反对的,好像正在改。
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            禄昆设计design@sina
            禄昆设计design@sina 2018/11/07 14:07:43 举报 0 回复
            其实急诊可以插队的貌似 能看病就可以了
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            发表于 2018/11/07 07:24:16

            护士不知道说不过去,志愿者挂错号不能怪医院。

              发表于 2018/11/07 07:35:37

              医院靠挂错几个号来创收,那这家医院根本要完蛋的。

                发表于 2018/11/07 09:53:46

                最好自己子女陪去,也不会上志愿者的当了。
                  TA共获得: 回复:1
                  不知道叫什么_q
                  不知道叫什么_q 2018/11/07 11:21:31 举报 1 回复

                  志愿者的当?自己不去奉献就想着别被别人害,这个社会是怎么了

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                  发表于 2018/11/07 13:53:47

                  我觉得东部李慧利挺好的啊,志愿者也都蛮不错

                    发表于 2018/11/07 15:27:09

                    志愿者都是宁波附近的大学生,小年轻挺不容易的,都没有报酬的,怀着一颗火热的心做好事,被你这么埋汰,你也真是够了!你这恩将仇报的也不是什么好人!
                      TA共获得: 回复:2
                      lilyzjh
                      lilyzjh 2018/11/08 16:41:33 举报 0 回复
                      那也不是这样的说啊,志愿者的意义在于 了解自己志愿工作内容,给患者提供正确的建议和引导。
                      毕竟医院是个特殊的地方。 这么阿姨也没有说 志愿者怎么怎么样。而是整个环节,包括挂号的时候都是反复确认过的。但是还是弄错了。
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                      顺帆的风@qq
                      顺帆的风@qq 2018/11/15 12:17:24 举报 0 回复
                      志愿者并没有挂错好,老人家挂的是感染科的号,感染科在急诊楼的位置,所以我想应该是让他去急诊那边找感染科看病,看完病拿药还是普通门诊药房,不可能在急诊药房。主要问题是被急诊这个环节误导了,其实根本不用理会急诊的存在,就当是路过。
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                      发表于 2018/11/07 17:52:02

                      吃饭时候听到家人说起这个事,我还是要注册个号来说一句。上半年在这家东部医院看了毛病,那个时候我一人推着坐轮椅的老妈,手忙脚乱把医保卡给忘在挂号的机器那边了,当天的一个志愿者不知道名字,一直帮我保管直到我去找回来。后来另外一个二楼的志愿者看我一人不方便帮我推轮椅、带路去找医生看病。那天真的很感动,社会好人多!

                        发表于 2018/11/07 07:35:38

                        医院的志愿者并不是医院的人,听错或者按错了,挂错号可以提出来,并不是什么医院搞创收。
                          TA共获得: 回复:2
                          009999900
                          009999900 2018/11/07 08:52:33 举报 0 回复
                          志愿者虽然不是院里的员工,但支愿者上岗前也培训过,熟悉过医院看病程序。
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                          • :惊吓:
                          • :纠结:
                          • :可怜:
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                          • :困:
                          • :泪奔:
                          • :潜水:
                          • :亲亲:
                          • :伤心:
                          • :偷乐:
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                          • :晚安:
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                          ぁ彩虹ぁ
                          ぁ彩虹ぁ 2018/11/07 19:28:52 举报 0 回复
                          如果真的挂错号了,是可以退的,然后继续挂对的号
                          • :+1:
                          • :啊哈:
                          • :爱心:
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                          • :大汗:
                          • :大哭:
                          • :大笑:
                          • :呆呆:
                          • :得瑟:
                          • :顶:
                          • :发火:
                          • :激动:
                          • :惊吓:
                          • :纠结:
                          • :可怜:
                          • :抠鼻:
                          • :哭:
                          • :困:
                          • :泪奔:
                          • :潜水:
                          • :亲亲:
                          • :伤心:
                          • :偷乐:
                          • :吐:
                          • :晚安:
                          • :围观:
                          • :献花:
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                          发表于 2018/11/07 08:53:40

                          老太太您几岁了?还能玩论坛,不像会挂错号啊
                            TA共获得: 回复:1
                            009999900
                            009999900 2018/11/07 09:34:51 举报 0 回复
                            老子我108岁了,照样玩东论
                            • :+1:
                            • :啊哈:
                            • :爱心:
                            • :拜拜:
                            • :鄙视:
                            • :不要啊:
                            • :大汗:
                            • :大哭:
                            • :大笑:
                            • :呆呆:
                            • :得瑟:
                            • :顶:
                            • :发火:
                            • :激动:
                            • :惊吓:
                            • :纠结:
                            • :可怜:
                            • :抠鼻:
                            • :哭:
                            • :困:
                            • :泪奔:
                            • :潜水:
                            • :亲亲:
                            • :伤心:
                            • :偷乐:
                            • :吐:
                            • :晚安:
                            • :围观:
                            • :献花:
                            • :疑问:
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                            • :em133:
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                            发表于 2018/11/07 09:46:47

                            李惠利东部医院真的是臭名昭著了啊····怎么还没有见他们反思···
                              TA共获得: 回复:5
                              小米粥糊了@qq
                              小米粥糊了@qq 2018/12/07 04:01:42 举报 0 回复

                              你是眼睛瞎了吗 没瞎赶紧去看看吧 免得耽误了病人还要怪人家医生是庸医

                              • :+1:
                              • :啊哈:
                              • :爱心:
                              • :拜拜:
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                              • :不要啊:
                              • :大汗:
                              • :大哭:
                              • :大笑:
                              • :呆呆:
                              • :得瑟:
                              • :顶:
                              • :发火:
                              • :激动:
                              • :惊吓:
                              • :纠结:
                              • :可怜:
                              • :抠鼻:
                              • :哭:
                              • :困:
                              • :泪奔:
                              • :潜水:
                              • :亲亲:
                              • :伤心:
                              • :偷乐:
                              • :吐:
                              • :晚安:
                              • :围观:
                              • :献花:
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                              • :晕:
                              • :赞:
                              • :早安:
                              • :em102:
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                              大大大三张@sina
                              大大大三张@sina
                              回复
                              小米粥糊了@qq 2018/12/07 09:52:40 举报 0 回复
                              你不但眼睛瞎了,嘴巴还那么臭啊····
                              • :+1:
                              • :啊哈:
                              • :爱心:
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                              • :不要啊:
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                              • :大哭:
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                              • :得瑟:
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                              • :可怜:
                              • :抠鼻:
                              • :哭:
                              • :困:
                              • :泪奔:
                              • :潜水:
                              • :亲亲:
                              • :伤心:
                              • :偷乐:
                              • :吐:
                              • :晚安:
                              • :围观:
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                              大大大三张@sina
                              大大大三张@sina
                              回复
                              小米粥糊了@qq 2018/12/07 09:56:25 举报 0 回复
                              凌晨四点在一条一条的看,还一条一条的恶语回复····看样子,你不是一般的孤单寂寞·····
                              • :+1:
                              • :啊哈:
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                              小米粥糊了@qq
                              小米粥糊了@qq
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                              大大大三张@sina 2019/05/06 03:07:23 举报 0 回复

                              怕是你瞎了吧 知道我在讲什么?怕也是个智障吧……上面说的是志愿者 关医院什么事情 再说志愿者是做好事 你们这群人还对人家恶语相向

                              • :+1:
                              • :啊哈:
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                              小米粥糊了@qq
                              小米粥糊了@qq
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                              大大大三张@sina 2019/05/06 03:08:09 举报 0 回复

                              凌晨四点我在上夜班啊 我孤单寂寞冷管你屁事啊

                              • :+1:
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                              • :潜水:
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                              发表于 2018/11/07 10:40:27

                              东部医院虽然在家附近,去过两次,再也不想去了,宁可跑远点。
                                TA共获得: 回复:2
                                小米粥糊了@qq
                                小米粥糊了@qq 2018/12/07 04:02:38 举报 0 回复

                                医院缺你一个不缺 挺忙的。

                                • :+1:
                                • :啊哈:
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                                • :纠结:
                                • :可怜:
                                • :抠鼻:
                                • :哭:
                                • :困:
                                • :泪奔:
                                • :潜水:
                                • :亲亲:
                                • :伤心:
                                • :偷乐:
                                • :吐:
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                                zjnblyr
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                                小米粥糊了@qq 2018/12/07 09:45:24 举报 0 回复
                                他忙不忙不关我事,我去不去是我的选择。
                                • :+1:
                                • :啊哈:
                                • :爱心:
                                • :拜拜:
                                • :鄙视:
                                • :不要啊:
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                                • :顶:
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                                发表于 2018/11/07 11:36:22

                                患者和医院方各种矛盾激化总是不是空穴来风的,有难弄的人,这个承认,但是总不至于普罗大众都是难弄的人吧。

                                试想一个看病的人,身体本身就抱恙,结果正常的流程还要挂号—就诊排队—就诊—拍片—回来排队—就诊—付费—取药——一套小半天的流程,而再碰上楼主这样被坑的,更加是要泪流满面了,比起暴躁的自然跳起来了。

                                解决医患问题靠出台什么什么法律法规只是治标不治本的,最关键还是把基层社区的医疗服务水平提高了(特别是检查器械),能把去大医院做检查的患者们分流了,大医院患者客流少了,自然医院也会有服务意识和品质的提高。

                                可是现在的问题是小病大病都得在大医院看,基层医疗服务站,室之类的只能看看感冒发烧腹泻这种小毛病,一遇见需要检验类别的往往只能让患者去大医院跑,而大医院又不愁患者不上门,自然慢慢就有了态度的傲慢和医疗品质的下降,而患者也更加苦不堪言。

                                如果好的医疗器械和相关技术类别人员不向基层社区分流的话,随着社会的阶层分化越来越厉害,普通民众的就医只会越来越难

                                  发表于 2018/11/07 12:02:22

                                  这个社会,别人无心之错,总是夸大其词。自己无心之错,即使对别人伤害更大,哦,我不是有意的,你必须原谅我。你不原谅我,你这人怎么回事啦,抓着小问题不放

                                    发表于 2018/11/07 13:05:52

                                    前几年李惠利还可以。现在哎

                                      发表于 2018/11/07 13:36:29

                                      倒打一耙的感觉,如果是真的自愿者,心该有多寒啊

                                        发表于 2018/11/07 16:17:32

                                        平时感觉志愿者很高尚,这件事对他们的正面形象不会造成损害。

                                          发表于 2018/11/07 16:31:01

                                          志愿者懵逼了也挺正常的,最主要的问题是护士啊

                                            发表于 2018/11/07 16:34:12

                                            东部医院的布局确实让人无语!

                                              发表于 2018/11/07 16:58:31

                                              志愿者是指那些自助设备旁边穿着马甲帮忙操作的吗?

                                              那我几次碰到的态度都一般,甚至说不好。

                                              我都没要求就把我卡拿去操作了,一副很急很忙的样子,除了她问我的,我问她的基本没什么回复,哈哈。可能是怕我们堵塞了自助设备区。

                                              我主要是在鄞州人民医院和第六医院。
                                                TA共获得: 回复:2
                                                ぁ彩虹ぁ
                                                ぁ彩虹ぁ 2018/11/07 17:04:51 举报 0 回复
                                                可能是志愿者太热心了
                                                我一般是等看病的人有需求了再去帮忙,当然也是指点他们怎么操作智能机(并不代替他们操作),以便他们以后学会自我操作。
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                                                久哥
                                                回复
                                                ぁ彩虹ぁ 2018/11/08 09:00:31 举报 0 回复
                                                嗯,主动去当志愿者的,我们都比较佩服,我也会带我的孩子去做一些公益的事情。
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                                                发表于 2018/11/07 17:02:46

                                                现在的大医院一般都有咨询服务台,也有很多无私的志愿者参与导医(引导智能机操作,为病人提供力所能及的服务)。
                                                楼主首先是自己没搞清楚,挂号单上是不是急诊一眼便知(会在这里发帖,难道不认识字吗?),
                                                做导医的志愿者首先很明确楼主是发热(有别于其它的内科),
                                                另外到医院做志愿者的都是爱心人士,无私奉献,跟医院半毛钱关系都没!
                                                所以不要再以小人之心度志愿者之腹了
                                                我认识很多做导医的,本人有空也会去第六医院做导医,听到最多的是病人和家属对志愿者的谢谢!

                                                  发表于 2018/11/07 18:35:43

                                                  应该还是互相没沟通好,但吐槽志愿者有点过了吧,

                                                    发表于 2018/11/07 20:19:39

                                                    特殊病种挂号要到前台挂的,自助机不能挂的你不知道吗,还有特殊病种不是看什么病都能按特病报销的,我妈也是特病(肝移植)只能是抗排异治疗的这块按特病处理,感冒什么的不能走这流程的。

                                                      发表于 2018/11/08 06:41:01

                                                      就算挂错了又如何?人家帮你你还倒说人家。像你这样的人哪天很需要人家帮忙的时候就没人帮你了。

                                                        发表于 2018/11/08 07:32:34

                                                        李惠利东部医院真的像迷宫一样,到二楼五官科找了半天都找不到,又下来问保安师傅陪我上去,感谢保安师傅。

                                                        指示太不清楚了。

                                                          发表于 2018/11/08 09:19:39

                                                          东部医院二楼也有挂号收费柜台的,不比一楼小,楼主自己不清楚,也不知道二楼找个保安什么的问问吗?志愿者帮了你还要被你埋汰,真是可怜。

                                                            发表于 2018/11/08 09:35:15

                                                              12 到第

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