8月19日,本人在港龙时代广场看中家具一套,由于商场挂满“七天无理由退货”的宣传标语,加上销售员的不断推销,本人便预定了一套家具。订金缴纳十分钟后,觉得与家里的装修风格不符,立即与销售人员联系要求取消订单,双方协商未果,随后向港龙时代广场反应,商场也不予理睬。 |
发表于 2018/09/12 15:57:07
1“.订金”,
如果你们没有特别约定则可以退。 这些官方不支持你, 我估计你付的是“定金”。 2.商场挂满“七天无理由退货”的宣传标语, 但和你发生的商家有没有参加这一活动? 因为你是“预定”, 所以不能以“七天无理由退货”这条。 走访了这么多机构, 想必楼主是个刁民! |
发表于 2018/09/13 09:48:03
发表于 2018/09/13 09:58:45
这么说起来 网店 比实体店好多了啊 ,至少没用过的东西网店 7天无理由都能退的, 实体店和强盗没啥区别的,只要钱进入他们口袋 你想拿回来,基本是没希望了,搞谁都不好使,就是这么牛批!
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发表于 2018/09/13 13:26:40
第一,LZ你要搞清楚是订金还是定金。
第二,无理由退货是商家说的还是商场说的(商家是否有参加商场这个活动) 第三,按照LZ说的在下单十分钟左右就通知商家取消单子,按理说这个单子商家可能都还未向厂方报单,事后LZ跟商家多协商一下说说好话一般情况下商家是会退的,毕竟买卖不在仁义在,但是如果这个活动是商场请专业的第三方公司来操作的,那客户只要下单,第三方公司不管这个单子最后是否成交成交金额有多大都会抽取一笔费用,商家不愿意退有一部分是因为这笔费用,甚至礼品的费用,带单的费用,联单的费用等等可能所产生的费用,LZ如果实在想退也可以再次跟商家协商看看能不能损失点钱然后把钱退回来! 第四,同样作为一个商家我想说,LZ你是一个有独立思考能力的成年人,不管对方销售怎么忽悠你,钱在你手上最终的决定权还是在于你,现在别说建材家居行业你不管去哪个商店买什么产品或多或少都会有夸大的成分在,但是这个夸大肯定是建立在产品本身就有这个功能或者这个效果的情况下,不然不会随口说说的,这个应该我们都应该知道,你之所以在那个商家下单肯定也是做过比较肯定也是对他们的产品有所认知,不然真的凭那个销售的三言两语就能把单子成交说实话我真的想问你那个销售的联系方式我想把那个挖过来了, - - 现在你因为所谓风格的不搭你选择换货这个可以理解,但是你选择直接退货,这个讲道理不管是从你自身还是从商家来讲都是有点说不过去的,这次算运气好有个“七天无理由退货”的理由还可以争取一下,那下次如果没有呢?你还是这样子脑门子一热就下单日后后悔了,你找谁说理去? |
发表于 2018/09/13 09:26:54
发表于 2018/09/13 14:23:15
发表于 2018/09/13 06:58:33
1:七天退货,是市场搞的,应该找市场要说法。
2:定制的当然不能退了,七天退货的政策是指在不影响二次销售的前提下,定制产品如何二次销售? 3:微信记录,商家有没有回应?如果商家没有回应,则可以无视。 |
发表于 2018/09/13 10:27:54
发表于 2018/09/13 10:29:44
发表于 2018/09/13 11:20:23
发表于 2018/09/13 11:57:29
发表于 2018/09/13 12:01:26
又是订金和定金的纠纷,以后大家注意了,去买建材也好,买家俱也好,不要付什么定金或订金,这么多店付什么定金,家俱又不是紧俏商品,多的是,如果要付定金的应当是商家,商家要拉牢一客户一笔生意,付给买主一张优惠金才对,现在买向卖家付定金,这是没道理的,有时也是买主自己没想好,被洗脑了,不由自主地就对看中的家俱店付上定金,这么多商家,要多少,到处可去买何必盯住这家呢???
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发表于 2018/09/13 12:04:16
发表于 2018/09/13 12:12:14
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