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拿个药能拿将近40分钟,对二院的效率感到无语  [复制]

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发表于 2018/05/27 23:38:49

楼主

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宁波第二医院有个特色,就是屋顶上建了悬挂轨道,药品可以直接在上面输送。记得几年前有宁波的很多媒体也专门报道过这个事情。自己平时看病二院确实是第一选择,离家近,而且医生也不错。


可是前两天的一个事情让我觉得非常无语。因为输液的药之前是已经准备好的,过去的时候只要轮到我的号,相关护士拿到药,配好就可以了,按顺序来,也不会出错。不过奇怪的是,等了30分钟左右以后,发现还是没有叫到我的号!


仔细一看,发现我后面的号也早就已经结束了。马上和护士反应情况。二院的护士态度倒是比较不错的,打了个电话催,对方说知道了马上会来;过了10分钟以后,还是没有任何表示,护士又一个电话催过去,药房的人这次连个表示都没了。负责配药和输液的护士也很无语,但是拿不到药,她们又怎么输液呢?


没办法,自己马上去管药的地方走了一趟,一到那边说明了情况,那边的医生只是冷冷的说了一句,现在药已经到了,急什么。天哪,莫名其妙等了这么多时间,不要说是道歉了,连个最起码的解释都没有,而让病人在那里跑来跑去。我想这个悬挂轨道的建设,本来的用意应该是为了提升医院的管理效率吧。可是持续了一年多以后,居然比慢还慢,是不是中间的某些人,存在着玩忽职守的现象呢?


最后回去的时候,药也不用他们保管了。我是真的很怕下次再去的时候,再给你来这么一出。惹不起,惹不起。

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发表于 2018/05/28 09:17:19

二院整体还是不错的,方便快捷

    发表于 2018/05/28 08:33:01

    没事 我的上将猫中刘德华会隔空取物

      发表于 2018/05/28 11:02:08

      二院拿药速度不算慢的

        发表于 2018/05/28 11:05:25

        偶尔一次发生的,不能一概而论吧

          发表于 2018/05/28 13:25:40

          慢了一点而已。多点耐心。

            发表于 2018/05/28 14:51:19

            有可能药房正好缺货。猜测而已!

              发表于 2018/05/28 15:18:08

              应该是漏了

                发表于 2018/05/28 15:55:48

                LZ去过中医院就知道配药至少要1-2个小时

                  发表于 2018/05/28 16:57:49

                  40分钟不错了,昨天去中医院只拿药不煎药被告知也要4个小时
                    TA共获得: 回复:3
                    摇摆的茄子萌萌哒
                    摇摆的茄子萌萌哒 2018/05/28 16:59:34 举报 0 回复
                    为什么要这么久。。。药材还没到货,需要采购么?
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                    摇摆的茄子萌萌哒 2018/05/28 17:33:13 举报 1 回复
                    不是的,我们这边的药都是按需采购的,有需要才马上种植,保证不浪费还新鲜!
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                    weayeboy 2018/05/28 22:44:33 举报 0 回复
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                    发表于 2018/05/29 15:53:55

                    网友,您好,首先对您在就医过程中遇到的不便深表歉意。希望您能与我院药学部联系(0574-83871002),详细告知就诊时间及患者信息,以便我院调查核实持续改进。另,针对您反映的服务态度问题,我院也会加强窗口人员的培训,避免此类事件的发生。最后,感谢您对我院工作的关注与监督。

                      发表于 2018/06/19 16:07:56

                      你来鄞州二院看个妇科才知道什么叫慢,我正在看,普通妇科一个下午看到16点才到30号,我46不知道还有没有戏,医生也很吊,检查好拿着检验单在入电脑继续排队
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