三星家电将退出中国市场！实探宁波门店：库存在售，售完即止！ [复制]

发表于 2026/05/08 10:10:40 来自浙江宁波

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5月6日，三星（中国）投资有限公司在官网发布业务调整通知，宣布将在中国大陆市场停止销售包括电视、显示器在内的所有家电产品，来应对急剧变化的市场环境，但三星手机、半导体等业务不受此次调整影响。这个曾经的外资家电品牌佼佼者，在宁波市民中认知度不低。三星家电开始撤离后，对宁波市场有影响吗？5月7日，记者进行了走访。 01 在甬还能买到三星家电下午，记者来到京东MALL宁波鄞州店看到，三星电视被布置在视听专门区域内，仍在正常出售中。 “‘五一’假期到现在，三星家电卖得还可以。”视听产品销售经理袁海滨介绍说，目前店内三星电视库存充足，冰洗类产品已经暂停出售。据他回忆，调整通知出来后，仍有顾客到店选购三星家电，“顾客下单后，如果出现库存不够的情况，我们也会从其他地区紧急调货，保障顾客可以按时收到货。” 在宁波世纪东方广场苏宁易购，三星家电也在正常出售中。记者在电视专区看到，从mini OLED、OLED到传统的哑光屏显，种类和型号比较齐全。销售导购叶勇介绍，不仅电视正常出售，配套的回音壁音响也很受欢迎。苏宁易购门店还在出售的三星电视。卢昕炎摄 “今天上午还有客人来找我订电视，问有没有优惠。”他打开手机聊天记录笑着说。此外，记者搜索发现，三星家电产品在各大电商平台仍可正常下单购买，国补和以旧换新等优惠活动仍照常进行中。在各大社交平台上，三星宣布退出中国大陆家电市场的消息也引起激烈讨论：部分网友对三星的退出表示惋惜，认可三星显示屏、电视等产品的口碑；另一些觉得国产品牌家电能迅速填补空缺。 02 市占率已经越来越低 1992年，三星进入中国家电市场，曾在巅峰时期占据中国电视市场超10%的份额，近年来份额却持续下滑。根据奥维云网（AVC）监测数据，2026年年初至4月26日，中国市场上，三星品牌彩电线上、线下的销额市占率已经分别降至1.33%、3.54%。在宁波，三星家电同样逐步被市场边缘化。京东官网仍在售卖中的三星家电。记者截图苏宁易购宣传部门相关负责人表示，宁波地区门店已经不进货了，目前在售的是库存产品，部分型号即将售罄，卖完就不卖了。京东电器营销负责人同样表示，宁波各大门店会按照库存情况销售，对相应柜台在产品卖完后将逐步清退，并依照公司规划进行一定调整。在华商智能家居馆里，已找不到三星家电的身影。网友的部分评论截图。华商智居新零售中心总经理陈昕直言，韩系家电曾因屏幕等优势，颇受宁波消费者的喜爱。近些年国产品牌全面崛起，叠加三星品牌软件适配等问题，曾经的“进口高端货”慢慢不吃香了，“去年开始，华商智居多家门店就不卖三星了”。记者另外从三星品牌宁波及台州区域某位前代理商处获悉，他从去年开始就停止代理三星品牌家电，也不再为宁波地区的几家家电卖场供货。他直言不讳：“不好卖，也不赚钱。” 03 当前维修暂未受影响三星家电的离场，其实早有苗头。今年3月，三星缺席AWE中国家电消费电子展，当时被市场解读为削弱中国市场的信号。上个月传出消息称，三星计划年内撤出中国家电和电视销售业务。5月6日，三星电子的业务调整通知，正式宣布了撤退的决定。这次撤退明显影响到了销售端，但从目前情况看，售后领域暂未受到影响。京东Mall还在售卖的三星电视。卢昕炎摄按照业务调整通知，针对已购买三星家电产品的用户，公司仍将严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规，继续提供规范的售后服务，保障用户合法权益不受影响。三星商城的官方客服还表示，顾客可以通过授权服务中心获取售后维修服务，可在三星官网、“三星服务”微信小程序、400热线等渠道查询服务中心及联系方式，“按照通知，没有额外的补偿政策。” 记者随后从81890了解到，暂未收到三星品牌相关投诉。鄞州区京东Mall的三星电视专区。卢昕炎摄 “从家电市场规律看，售后端不受影响是暂时的，后续影响会慢慢显现。”业内人士陈先生告诉记者，官方售后团队一般需要业绩来养活，没有销量，官方售后可能逐渐转为第三方代为售后。